Specialist (w/m/d) Terminservice
Wien, AUSTRIA
Job description
Wir sind eines der vertrauenswürdigsten Versicherungs- und Asset Management Unternehmen – mit einer Belegschaft, die so bunt ist wie die Welt selbst. Vielfalt, Nachhaltigkeit und unsere Kund:innen im Fokus sind uns Herzensanliegen, die wir tagtäglich gemeinsam und auf Augenhöhe leben. Let’s care for tomorrow.
GESUCHT FÜR UNSERE TOPREPORT SCHADENBESICHTIGUNGS GMBH:
Was wir dir bieten:
Erfolgreiche Mitarbeit in einem der weltgrößten Versicherungsunternehmen und einem Great Place to Work® I Homeoffice nach Einschulung möglich I top modernes Büro im Icon Tower - direkt beim Hauptbahnhof Wien I Du-Kultur I persönliche Entwicklung wird bei uns groß geschrieben I ausgezeichnete Ausbildungs- und e-learning Möglichkeiten I Essenszuschuss I vergünstigte Konditionen bei Versicherungen I vielfältige Sport- und Gesundheitsangebote I wir feiern unsere Erfolge
Deine künftigen Tätigkeitsfelder:
· Bearbeiten der Auftragsjournale und Triage von Besichtigungsaufträgen
· Vereinbaren der Besichtigungstermine mit Kund:innen und Geschäftspartner:innen für Sachschäden
· Planen der Besichtigungsaufträge und Zuweisen an unsere internen und externen Sachverständigenorganisationen unter Verwendung eines Tourenplanungstools
· Bearbeiten von Beschwerdefällen
· Übernehmen von Backoffice-Tätigkeiten für Teamleiter:innen der Sachverständigen, Werkstätten und Geschäftspartner:innen in Zusammenhang mit der Auftragsabwicklung sowie für das Partnermanagement
· Technischer First Level Support für unser Werkstätten-Portal inklusive Userverwaltung und Betreuung der Schnittstelle zur IT-Hotline
Anforderungen, die du für deine neue Karriere benötigst:
· Abgeschlossene Schulausbildung auf Maturaniveau
· Erste Berufserfahrung, idealerweise Erfahrung in den Bereichen Kfz- und Sachversicherung oder im Bereich Disposition
· Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten, über die du als Schnittstelle zu Versicherungsnehmern, Kunden, Makler, Werkstätten und Sachverständigen agierst
· Du verfügst über ausreichende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie Englisch (B2) Level
· Exzellente IT-Anwenderkenntnisse und MS Office
· Hohe Lösungsorientierung und Belastbarkeit
INFORMATION ZUR STELLE:
Einstellungstermin: ab sofort I Stundenausmaß: 38,5 Wochenstunden |
Jahresbruttogehalt EUR 35.000,- I je nach Qualifikation besteht die Bereitschaft zur Überzahlung I
Nähere Informationen zur Position und zum Bewerbungsprozess erhältst du von:
Elke Wagner (People & Culture Recruiting), Telefon: +43 (0) 676 87826 8810
Wir freuen uns daher über Bewerbungen unabhängig von ethnischer oder kultureller Herkunft, Alter, Geschlecht, Nationalität, Religion, Behinderung oder sexueller Orientierung.