Vendedor
São Paulo, BRAZIL
Job description
OBJETIVO PRINCIPAL
O Vendedor é responsável por manter o atendimento ao cliente com o padrão da empresa, gerando vendas, ajudando na decoração, fazendo operações de caixa e prevenção de perda de mercadoria, aderindo a todas as normas e procedimentos da Empresa.
RESPONSABILIDADES PRINCIPAIS
Representar a marca, interagindo com os clientes na venda de todas as mercadorias da empresa.
Dominar técnicas de vendas de acordo com o treinamento recebido.
Completar com precisão e eficiência todas as transações de vendas, mantendo corretamente o dinheiro e os papéis da caixa registradora.
Ajudar os colegas de trabalho no processo de vendas, quando necessário.
Representar a empresa usando o dress code apropriado, conforme necessário.
Ajudar os clientes com consertos e alterações, realizando os serviços de Firts-aid na Boutique e, quando necessário, encaminhando a peça para reparo na Assistência Técnica. Manter este atendimento nos altos padrões da marca.
Cultivar relacionamentos fortes com clientes, e vendo em cada visitante um cliente potencial.
Assegurar que cada cliente receba excelente serviço, proporcionando um ambiente agradável, aliando a cordialidade e reconhecimento do cliente à demonstração de sólido conhecimento do produto, assim como todos os demais requisitos de bom Atendimento ao Cliente
Manter conhecimento atualizado de todas as informações relacionadas com os produtos, promoções de mercadorias e material disponível de propaganda.
Oferecer descontos somente com a supervisão do Gerente da Boutique.
Comunicar-se com os clientes efetivamente (mailing, convites, eventos VIP), conforme necessário, sob a supervisão do Gerente da Boutique.
Auxiliar no processamento e reposição de mercadorias, participar na recepção e acompanhamento de mercadorias para o salão de vendas, monitorando e garantindo que mudanças sejam efetuadas de modo rápido e seguro.
Auxiliar no processo de inventário, e projetos especiais conforme necessário.
Cumprir todas as normas de segurança e procedimentos operacionais da Boutique, zelando para sua permanente observância,
Participar na implementação de decoração visual da Boutique com as orientações necessárias; auxiliar na movimentação de mercadorias no salão de vendas e na manutenção de vitrines incluindo a limpeza dos produtos ali expostos.
Agirá como embaixador da Empresa quando representando a companhia em reuniões, eventos, jantares de caridade e outros eventos relacionados ao trabalho, sob a direção do Gerente da Boutique.
Atender a ações de treinamento e desenvolvimento recomendados, tanto realizados interna como externamente.