Specjalista ds. Obsługi Portfela (f/m/d)

Job description

Twój zakres obowiązków:

 

·  Obsługa administracyjna procesów rozliczeniowych związanych z obsługą pośredników
·  Bieżąca współpraca z siecią sprzedaży / dystrybucji
·  Zadania raportowe – rozliczanie i analiza działań portfelowych oraz sprzedażowych
·  Codzienna obsługa skrzynki funkcyjnej (e-mail) i udzielanie odpowiedzi na zapytania dotyczące procesów rozliczeniowych
·  Współpraca z innymi działami Allianz w zakresie wspierania obsługi klienta, procesów retencyjnych oraz sprzedażowych
·  Udział w testach narzędzi, procesów i funkcji

 

Nasze wymagania:

 

·  Wykształcenie min. średnie
·  Przynajmniej podstawowa znajomość produktów ubezpieczeniowych (głównie ubezpieczeń na życie)
·  Zaawansowana i praktyczna znajomość programu MS Excel – warunek konieczny
·  Doświadczenie w obsłudze klientów wewnętrznych (np. agentów), i / lub zewnętrznych (np. zdobyte w telefonicznej obsłudze klienta)
·  Zdolności komunikacyjne, umiejętność przekazywania informacji w spójny i precyzyjny sposób
·  Łatwość budowania i utrzymywania relacji w środowisku biznesowy
·  Podstawowa znajomość dostępnych narzędzi AI, takich jak ChatGPT

 

Mile widziane:

 

·  Doświadczenie w branży ubezpieczeniowej (np. na infolinii dla klientów / agentów / działach obsługowych)
·  Podstawowa znajomość programu MS PowerPoint

 

To oferujemy:

 

·  Umowę o pracę na czas określony (min. 12 miesięcy, z opcją przedłużenia w zależności od potrzeb biznesowych)
·  Wynagrodzenie podstawowe + premię roczną
·  Pracę w modelu hybrydowym
·  Elastyczne godziny rozpoczynania pracy
·  Atrakcyjną lokalizację biura (przy stacji metra Dworzec Gdański)
·  Pracowniczy Program Inwestycyjny
·  Programy Wellbeingowe
·  Dofinansowanie do zajęć sportowych (karta Multisport)
·  Prywatną opiekę medyczną
·  Ubezpieczenie na życie
·  Zniżki na firmowe produkty i usługi
·  Karty przedpłacone
·  Dofinansowanie do wypoczynku („wczasy pod gruszą”)
·  Dostęp do wielu platform edukacyjnych i szeroką ofertę działań rozwojowych

 

74305 | Sprzedaż | Profesjonaliści | Allianz Polska | Pełny etat | Zatrudnienie na czas określony

 

Grupa Allianz jest jedną z najbardziej zaufanych firm ubezpieczeniowych i zarządzających aktywami na świecie. Dbałość o naszych pracowników, ich ambicje, marzenia i wyzwania czyni nas wyjątkowym pracodawcą. Razem możemy zbudować środowisko, w którym każdy czuje się ważny i ma odwagę, aby odkrywać, rozwijać się i kształtować lepszą przyszłość dla naszych klientów i otaczającego nas świata.

W Allianz wierzymy w różnorodność naszych pracowników i jesteśmy dumni z bycia pracodawcą stosującym zasadę równych szans. Zachęcamy Cię do podjęcia pracy z pełnym zaangażowaniem – niezależnie od tego, kim jesteś, jak wyglądasz, skąd pochodzisz, w co wierzysz i kogo kochasz. Zapraszamy do aplikacji wszystkich kandydatów, niezależnie od pochodzenia etnicznego, wieku, płci, narodowości, niepełnosprawności czy orientacji seksualnej. 

Dobrze mieć Was na pokładzie!
Let’s care for tomorrow.

 

Zgodnie z Ustawą o ochronie sygnalistów zapraszamy do zapoznania się z procedurą zgłoszeń wewnętrznych dostępną na stronie internetowej Allianz:  Praca i kariera w Allianz, oferty pracy, rekrutacja , a dla spółek Santander Allianz na stronie:  https://www.santander.allianz.pl/o-nas/ .