Estágio em Customer Service
São Paulo, BRAZIL
Job description
Nosso time de Customer Service, está em busca de um Estagiário(a) para atuar, no formato híbrido, com Front Office Farma (Linha de Nutrição Especializada e YoPRO) e para ser o responsável pelos seguintes desafios, que envolvem o suporte nos processos de nossos clientes:
-Gestão da Carteira, bem como, o acompanhamento do fluxo e faturamento de pedidos recebidos e em andamento;
-Acompanhamento do Cadastro destes clientes em sistema;
-Construção de relatórios para compartilhamento com o time;
-Realização da gestão dos indicadores e dados relativos aos clientes, bem como a análise e obtenção de Insights relevantes para o negócio e para a equipe;
-Interface com as áreas parceiras para integração, compartilhamento e reporte das principais informações.
-Formação nas áreas de Administração, Engenharias, Logística, Tecnologia da Informação e/ou cursos correlatos, formação prevista entre 06/2026 e 12/2026;
-Domínio do Pacote Office em nível intermediário;
-Conhecimento em Power BI será considerado um diferencial;
-Conhecimento com gestão de estoque/cadeia de suprimentos, também será considerado um diferencial.
Na Danone, nos dedicamos para levar saúde e nutrição para o maior número de pessoas. E não só isso, queremos que nossa missão beneficie pessoas de todas as idades, em todos os ambientes sociais e culturais e em todas as partes do mundo.
Hoje a companhia está presente em mais de 120 países, onde opera de forma ágil e simplificada. No Brasil, recentemente unificamos nossas três unidades de negócio para atuarmos com sinergia, oferecendo um portfólio para todas as fases da vida: produtos lácteos e à base vegetal, águas e nutrição especializada.
Se você se identifica com uma personalidade ativista, otimista, pioneira e genuína, junte-se a nós e faça parte de uma companhia diversa e orientada para o propósito.
A Danone valoriza e promove a diversidade e consideramos Pessoas com Deficiência em todas as nossas oportunidades!!!
Venha fazer acontecer com nossa equipe!!!
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Página de carreiras oficial: Carreiras na Danone | Danone
Instagram: @danone_brasil