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Administrative Support, Accounts Payable - Customer Service

  • Montreal (Montreal)
  • Administration

Job description

Job Description

Support administratif, Comptes payables – Service à la clientèle

Description de poste
CGI Comptes Payables offre une occasion unique et stimulante susceptible d’intéresser toute personne possédant de très bonnes capacités organisationnelles axée sur le service à la clientèle. Le membre administratif sera appelé à travailler en étroite collaboration avec différent champs de spécialités afin de pouvoir assister les fournisseurs et les unités d’affaire CGI mondialement. Vous trouverez un environnement stimulant pour bâtir une carrière remplie de possibilités attrayantes et d’établir une solide expérience. Fonctions et responsabilités
Tâches et Responsabilités :
• Répondre aux questions expédiées aux comptes payables et aux appels sur la ligne téléphonique générique
• Suivi régulier des requêtes en attente, élaborer et maintenir une liste de priorité et un plan d'action pour résoudre les problèmes critiques
• Être proactif et dédié aux demandes, afin d'acquérir et de maintenir la confiance de nos fournisseurs et de nos unités d'affaires CGI
• Identifier et communiquer les points critiques à la gestion pour éviter des problèmes récurrents
• Maintenir les documents et procédures internes
• Traiter les factures, appliquer les factures avec les bons de commande et résoudre les exceptions
• Valider et analyser les données prévisionnelles avant le cycle du cycle de paye
• Apprendre les cycles de paiement et les procédures des transferts des paiements électroniques
• Analyser les paiements, les informations de commande, l'historique du fournisseur, etc.
• Fournir un service de qualité à nos fournisseurs et aux unités d'affaires CGI
• Traiter les différentes tâches ad hoc comme demandé si nécessaire Qualités requises pour réussir dans ce rôle
Compétences exigées :
• Maîtrise excellente du français et de l’anglais (oral et écrit)
• Compétences organisationnelles, sens de la priorité et travail d'équipe
• Apprentissage rapide
• Efficace en multitâche
• Autonome, motivé par le défi, fort en résolution de problèmes
• Expérience avec les outils ERP (tels que People Soft) ou d'approvisionnement (comme Oracle) un atout
• Expérience en comptabilité un atout
• Aptitude et intérêt pour le traitement des données à volume élevé
• Disponible pour les heures supplémentaires occasionnelles, si nécessaire

Formation exigée :
• Diploma/Certificate
• 3-5 ans d’expérience pertinente. Donnez un élan à votre carrière.

Le secteur des technologies de l’information (TI) connaît une période extraordinaire. La transformation numérique des organisations continue de s’accélérer, et CGI est au premier plan de ce changement. Nous accompagnons nos clients dans leur démarche numérique et offrons à nos professionnels des opportunités de carrière stimulantes.

La réussite de CGI repose sur le talent et l’engagement de nos professionnels. Ensemble, nous relevons les défis et partageons les bénéfices issus de la croissance de notre entreprise. Cette approche renforce notre culture d’actionnaire-propriétaire ainsi, tous nos professionnels bénéficient de la valeur que nous créons collectivement.

Joignez-vous à nous pour prendre part à la croissance de l’une des plus importantes entreprises indépendantes de services en technologies de l’information (TI) et en gestion des processus d’affaires au monde.

Pour en savoir davantage à propos de CGI : www.cgi.com.

Les candidatures non sollicitées provenant de cabinets de recrutement ne seront pas retenues.

CGI favorise l’équité en matière d’emploi. De plus, CGI s’engage à offrir des accommodements aux personnes handicapées, conformément à la législation provinciale. Veuillez nous indiquer si vous vivez avec un handicap nécessitant la mise en place d’accommodements raisonnables dans le cadre de notre processus de recrutement, nous collaborerons avec vous pour répondre à vos besoins.

Administrative Support, Accounts Payable - Customer Service

Position Description
CGI Accounts Payable has a unique and challenging opportunity for an individual with strong organizational ability customer-service oriented. The administrative member will work closely with the various field specialists to be able to assist vendors and CGI business units worldwide. You will find a stimulating environment with exciting opportunities and plenty of variety to lay a strong foundation of experience. Your future duties and responsibilities
Tasks and responsibilities:
• Response to inquiries sent to Accounts Payable and to inquiries on the generic line
• Follow up regularly on pending items, develop and maintain a prioritized Issue List and Action Plan to drive resolution to critical issues
• Be proactive and dedicated when responding to requests, in order to gain and maintain the trust of our CGI business units and vendors
• Identify and communicate critical points to management to avoid recurring problems
• Maintain internal documents and procedures
• Process invoices, matching invoices against purchase orders and solving exceptions
• Validate and analyse forecast data prior to the pay cycle process
• Understanding and become skilled with payment processing ( automated and manual)
• Analyse payments, PO information, vendor history, etc.
• Provide quality services to our vendors and CGI business units
• Process various ad hoc tasks as requested if necessary Required qualifications to be successful in this role
Qualifications:
• Excellent verbal and written communication (French and English)
• Organisational skills, sense of priority and team work
• Ability to maintain a high level of accuracy in preparing and entering information
• Quick learner
• Effective at multi-tasking
• Autonomous, driven by challenge, strong in problem-solving
• Experience with ERP (such as People Soft) or procurement (such as Oracle) tools an asset
• Background in accounting an asset
• Aptitude and interest for the treatment of high volume data
• Available for occasional overtime, when necessary Requirements:
• Diploma /Certificate
• 3-5 year of relevant experience Build your career with us.

It is an extraordinary time to be in business. As digital transformation continues to accelerate, CGI is at the center of this change—supporting our clients’ digital journeys and offering our professionals exciting career opportunities.

At CGI, our success comes from the talent and commitment of our professionals. As one team, we share the challenges and rewards that come from growing our company, which reinforces our culture of ownership. All of our professionals benefit from the value we collectively create.

Be part of building one of the largest independent technology and business services firms in the world.

Learn more about CGI at www.cgi.com.

No unsolicited agency referrals please.

CGI is an equal opportunity employer. In addition, CGI is committed to providing accommodations for people with disabilities in accordance with provincial legislation. Please let us know if you require a reasonable accommodation due to a disability during any aspect of the recruitment process and we will work with you to address your needs.

Skills

Reference

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