Studentische Aushilfe (m/w)

Job description

STELLENPROFIL

Wir suchen SIE als Aushilfskraft zur Durchführung von bundesweiten Kundenbefragungen zu unseren Versicherungsdienstleistungen in unserer Betriebsstätte Köln.

Die Rahmenbedingungen für diese Tätigkeit sind:

max. 9,5 Stunden/ Woche auf Basis einer geringfügigen Beschäftigung

für die Arbeitstage Montag bis Donnerstag

in der Zeit 17:00 Uhr bis 20:00 Uhr

in unserer Abteilung NPS-Telefonie in unserer Betriebsstätte Köln (Adresse: Allianz Deutschland AG, Kaiser-Wilhelm-Ring 31, 50672 Köln)

AUFGABEN

Durchführen bundesweiter Befragungen zur Kundenzufriedenheit

Kundenbefragungen für den bundesweiten Konzern nach der NPS (Net Promoter Score) -Methodik

Kein Verkauf/ Vertrieb von Versicherungsprodukten

ANFORDERUNGEN / KENNTNISSE / ERFAHRUNGEN

ausgeprägte Servicebereitschaft und Freundlichkeit

Spaß am Telefonieren sowie Freude am Kontakt mit Kunden

Sicher in deutscher Schrift und Sprache

Einbringen Ihrer persönlichen Stärken in ein dynamisches Team

Technisches Grundverständnis

Teamfähigkeit, Lern- und Veränderungsfähigkeit

ZUSÄTZLICHE INFORMATIONEN

Besetzungstermin: kurzfristig

Bewerbungszeitraum: ohne Einschränkung

Für weitere Fragen stehen Ihnen Ansprechpartner unter der Telefonnummer 0221/9457-22811 oder unter der E-Mailadresse zur Verfügung.

Bitte bewerben Sie sich ausschließlich über unseren Online-Stellenmarkt auf http://www.karriere.allianz.de .
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Referenzcode

AZD-3990548-5/jp/ms

Die Allianz ist das Zuhause für alle, die sich trauen – ein Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern den Raum bietet, sich zu entfalten und dadurch unsere weltweite Marktführerschaft aktiv mitzugestalten. Die Allianz kümmert sich aufrichtig um Menschen, sowohl um 85 Millionen Privat- und Firmenkunden als auch um mehr als 142.000 Mitarbeiter. Die Allianz fördert eine Unternehmenskultur, die ihre Mitarbeiter befähigt, gemeinsam Großes zu erschaffen, Höchstleistungen zu erzielen, neue Wege zu gehen und die Branche herauszufordern. Wir streben danach, der vertraute Partner an der Seite unserer Kunden zu sein und ihnen das Vertrauen zu geben, den nächsten Schritt zu wagen. Trauen Sie sich, und werden Sie Teil der Allianz Gruppe.

Die Allianz Deutschland AG ist eines der größten Unternehmen innerhalb der Allianz Gruppe und hat ihren Sitz in München. Sie bündelt das Sach-, Lebens- und Krankenversicherungsgeschäft auf dem deutschen Markt. Tragen Sie dazu bei, unsere herausragende Marktposition zu stärken, und nutzen Sie unsere vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten. Mit unseren vielfältigen Zusatzleistungen unterstützen wir unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bei der Vereinbarkeit von Privatleben und Beruf.

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Für uns zählen Ihre Stärken und Erfahrungen. Deshalb ist jeder unabhängig von sonstigen Merkmalen wie z.B. Geschlecht, Herkunft und Abstammung oder einer eventuellen Behinderung willkommen.