Likwidator szkód w sekcji ubezpieczeniowej Travel
Warszawa, POLAND
Job description
Twój zakres obowiązków:
· Rozpatrywanie roszczeń z tytułu likwidacji szkód ubezpieczeniowych, między innymi z ryzyk: bagaż, NNW, Podróż, OC w oparciu o zapisy ogólnych warunków ubezpieczenia, procedury oraz dostępne wytyczne produktowe
· Akceptacja kosztów do wypłaty
· Dyżur telefoniczny na kolejce U_Claim w godzinach 8.00-16.00
· Wsparcie Starszego Likwidatora Szkód w przygotowywaniu szkoleń
· Dbanie o terminowość procesu likwidacji szkód, biorąc pod uwagę terminy, określone ustawą ubezpieczeniową oraz kodeksem cywilnym
· Przygotowanie propozycji rozwiązań w sprawach niestandardowych
Nasze wymagania:
· Znajomość języka angielskiego na poziomie średniozaawansowanym
· Staż pracy w firmie powyżej 6 miesięcy
· Dobra organizacja pracy z uwzględnieniem priorytetyzacji zadań
· Nastawienie na współpracę z klientem zewnętrznym oraz wewnętrznym
· Dbanie o jakość obsługi klienta, w tym prowadzonej korespondencji
58859 | Customer Services & Claims | Professional | Non-Executive | Allianz Partners | Full-Time | Permanent
xxxx