Likwidator szkód w sekcji ubezpieczeniowej Travel

Job description

Twój zakres obowiązków:

 

·  Rozpatrywanie roszczeń z tytułu likwidacji szkód ubezpieczeniowych, między innymi z ryzyk: bagaż, NNW, Podróż, OC w oparciu o zapisy ogólnych warunków ubezpieczenia, procedury oraz dostępne wytyczne produktowe
·  Akceptacja kosztów do wypłaty
·  Dyżur telefoniczny na kolejce U_Claim w godzinach 8.00-16.00
·  Wsparcie Starszego Likwidatora Szkód w przygotowywaniu szkoleń
·  Dbanie o terminowość procesu likwidacji szkód, biorąc pod uwagę terminy, określone ustawą ubezpieczeniową oraz kodeksem cywilnym
·  Przygotowanie propozycji rozwiązań w sprawach niestandardowych

 

Nasze wymagania:

 

·  Znajomość języka angielskiego na poziomie średniozaawansowanym
·  Staż pracy w firmie powyżej 6 miesięcy
·  Dobra organizacja pracy z uwzględnieniem priorytetyzacji zadań
·  Nastawienie na współpracę z klientem zewnętrznym oraz wewnętrznym
·  Dbanie o jakość obsługi klienta, w tym prowadzonej korespondencji

 

 

58859 | Customer Services & Claims | Professional | Non-Executive | Allianz Partners | Full-Time | Permanent

xxxx