Gestor/a Sinistros Contencioso Acidentes de Trabalho (m/f/d)
PORTUGAL
Job description
Quem somos?
Na Allianz Portugal, somos movidos pelo objetivo comum de cuidar do amanhã.
Cuidamos dos nossos clientes com a cria-ção de produtos que os ajudam a proteger as suas famílias.
Cuidamos dos nossos colaboradores, atra-vés da promoção de uma cultura de diver-sidade e inclusão, onde todos possam ter oportunidades de crescimento.
Cuidamos do futuro, apoiando a susten-tabilidade, o ambiente e a igualdade.
Junte-se à marca mais valiosa do mundo entre as seguradoras.
Qual será o seu papel na Allianz?
- Assegurar a análise da responsabilidade e enquadramento do sinistro nos termos da legislação em vigor;
- Assegurar o acompanhamento clínico dos sinistrados, garantido a obtenção dos elementos clínicos e o relacionamento com prestadores;
- Assegurar o correto provisionamento dos processos de sinistro;
- Decidir sobre as responsabilidades contratuais, processar indemnizações, despesas e reembolsos para Terceiros, Segurados e/ou Companhias Seguradoras;
- Cumprir os níveis de serviço na regularização dos sinistros e na resposta a reclamações/pedidos de esclarecimento de Clientes/Terceiros;
- Assegurar o cumprimento de todas as obrigações legais junto dos Tribunais;
- Assegurar a análise e tratamento de todas as notificações judicias, que no âmbito dos normais trâmites processuais de um acidente de trabalho;
- Análise e pesquisa de jurisprudência;
- Assegurar a análise e tratamento de decisões judiciais proferidas no âmbito do processo de acidente de trabalho (análise e cumprimento de sentenças e acordos judicias).
Procuramos alguém com:
- Licenciatura/Mestrado (preferencial em Direito)
- Experiência profissional de 1 a 3 anos em funções similares no setor segurador
- Conhecimentos do Ramo e da Lei de Acidentes de Trabalho
- Bons conhecimentos do MS Office na ótica do utilizador, nomeadamente do Excel
- Fluente em Português
- Conhecimentos de Inglês
- Excelência face ao cliente e ao mercado, empreendedorismo e confiança
- Orientação para resultados, espírito de equipa, capacidade de análise e resolução de problemas, capacidade de planificação e organização
77075 | Atendimento ao cliente e reclamações | Especialista | Non-Executive | Allianz Portugal | A tempo inteiro | Permanente