Profissional de Representação Técnica - Família Super Puma (PSM)

Job description

Job Description:

[Enghish Version]

Responsibilities:

·  Provide technical support to customers of the various Helibras/Airbus Helicopters aircraft models, mainly the Super Puma family, in their segment of operation in Brazil.
·  Receiving and answering questions from customers (mechanics, pilots or owners) regarding the use of best techniques and practices to find solutions that enable safe operation.
·  Carrying out technical visits to customers of the various models in the fleet in order to understand the needs of each customer and operation and propose solutions.
·  Interacting with Airbus Helicopters in the assessment of special airworthiness concessions, forwarding demands and technical data to enable analysis and assistance to Helibras and operators.

Requirements:

·  Internal candidates: pay attention to the “Golden Rule”.
·  Solid experience on Super Puma Family aircraft.
·  Experience with incident and accident investigation desirable.
·  Minimum education: Aircraft Maintenance Technician (CHT) or Engineering.
·  Intermediate English.
·  French desirable.
·  Experience in the Airbus Helicopters Heavy Duty line (H225/725 and AS332/532).
·  Communication, good customer relations, proactivity, ability to analyze and resolve problems/conflicts, impart knowledge.

Benefits:

·  Medical and dental assistance
·  Food vouchers
·  Lunch in the in-house restaurant
·  Chartered transportation
·  Transport voucher
·  Differentiated life insurance
·  Payroll loan
·  PPR
·  Airbus share purchase program
·  Partnerships with pharmacies, schools, universities, gyms, among others

Place of work: Itajubá / MG

Hours: Monday to Friday from 7 a.m. to 5:09 p.m. 

What you'll find here:

·  A company with the Top Employers seal (recognizing excellence in people management policies and practices).
·  Dynamic, collaborative and innovative work environment.
·  Challenging projects that broaden your horizons and knowledge.
·  Opportunity for growth and development, being the protagonist of your career.
·  Possibility of mobility within the Airbus Group.

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[Versão em Português]

Responsabilidades:

·  Prestar suporte técnico aos clientes dos diversos modelos de aeronaves da Helibras/Airbus Helicopters, principalmente da família Super Puma, em seu segmento de atuação no Brasil.
·  Receber e responder questionamentos dos clientes (mecânico, piloto ou proprietário) quanto à utilização de melhores técnicas e práticas para encontrar soluções que permitam a operação com Segurança.
·  Realizar visitas técnicas aos clientes dos diversos modelos da frota com o intuito de conhecer as necessidades de cada cliente e operação e propor soluções.
·  Interagir com a Airbus Helicopters na avaliação de concessões especiais de aeronavegabilidade com encaminhamento de demandas e dados técnicos que permitam a análise e atendimento à Helibras e operadores.

Requisitos:

·  Candidatos internos: atentar-se a "Regra de Ouro".
·  Sólida experiência em aeronaves da Família Super Puma.
·  Desejável experiência com Investigação de incidentes e acidentes.
·  Formação mínima: Técnico de Manutenção Aeronáutica (CHT) ou Engenharia.
·  Inglês intermediário.
·  Desejável francês.
·  Experiência na linha de Pesados (H225/725 e AS332/532) da Airbus Helicopters.
·  Comunicação, bom relacionamento com os clientes, proatividade, capacidade de analisar e solucionar problemas/conflitos, transmitir conhecimento.

Benefícios:

·  Assistência médica e odontológica
·  Vale alimentação
·  Almoço no restaurante interno
·  Transporte fretado
·  Vale transporte
·  Seguro de vida diferenciado
·  Empréstimo consignado​
·  PPR
·  Programa de compra de ações da Airbus
·  Parcerias com farmácias, escolas, universidades, academia, entre outros

Local de trabalho: Itajubá / MG

Horário: Segunda a sexta das 7hr às 17:09hr

O que você encontrará por aqui:

·  Empresa com selo Top Employers (reconhecimento da excelência de políticas e práticas em gestão de pessoas).
·  Ambiente de trabalho dinâmico, colaborativo e inovador.
·  Projetos desafiadores que ampliam seus horizontes e conhecimentos.
·  Oportunidade de crescimento e desenvolvimento, sendo o protagonista da sua carreira.
·  Possibilidade de mobilidade dentro do Grupo Airbus.

This job requires an awareness of any potential compliance risks and a commitment to act with integrity, as the foundation for the Company’s success, reputation and sustainable growth.

Company:
Helicopteros do Brasil S/A - Helibras

Contract Type:
Permanent

Experience Level:
Professional

Job Family:
Customer Eng.&Technical Support&Services

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