RÉCEPTIONNISTE POLYVALENT F/H

Description de l'offre

Description de l'entreprise

Ibis Styles Bezons Paris La Défense - ouverture début mars 2024

·  117 chambres et suites modernes
·  Un restaurant avec un bar d’envoi, un lobby bar et une salle de petit déjeuner
·  Une salle de fitness au 6ème étage
·  Parking privé de 43 places et avec un abri pour les vélos
·  Accés direct à notre hôtel en transport public par le T2 et les bus
·  Accès aux monuments historiques et au centre de Paris en 30 minutes

Description du poste

Bienvenue au cœur de la vie de notre hôtel, prêt à créer des moments inédits pour nos clients, un poste qui vous ouvrira les portes d’un avenir épanouissant.

·  Vous assurez un accueil personnalisé et chaleureux, le bien-être des clients est toujours votre priorité.
·  Vous faites le lien avec les différents départements de l’hôtel selon les demandes clients, vous êtes un “facilitateur” reconnu au sein de l’établissement.
·  Vous avez à cœur d’améliorer continuellement la qualité des services de l’hôtel, vos idées sont les bienvenues !
·  Vous êtes garant de la fidélisation du client, ils reviendront sûrement un peu pour vous.
·  Vous serez formé au suivi financier des recettes, et à la sécurité des biens et des personnes.
·  Vous êtes responsable des activités de l’établissement en l’absence de votre hiérarchie : encaissement, et anticipation des besoins du lendemain.

Qualifications

·  Attentif aux autres et à l’environnement qui vous entoure : vous contribuez à rendre le séjour aussi irréprochable qu’inoubliable en apportant votre petite touche personnelle !
·  Doté d’un solide esprit d’équipe et d’un sens du relationnel aiguisé, vous êtes aux petits soins des besoins des clients.
·  Très à l’aise en français et en anglais, vous maîtrisez aussi une 3e langue ou aimez découvrir de nouvelles cultures.

Informations supplémentaires

Merci d’envoyer votre cv à : M. Dominique JULIEN

Dominique.JULIEN@accor.com