Koordinator (m/w) im Reklamationsteam

Job description

Job ID: 260092
Ort: Krefeld
Organisation: Mobility
Art der Anstellung: Siemens Employee

Gemeinsam machen wir den Unterschied

Mobilität wird digital. Die Division Mobility ist der weltweit führende Anbieter von Mobilitätslösungen die den effizienten, sicheren und umweltfreundlichen Transport von Menschen und Gütern ermöglichen und so jeden Tag zur Verbesserung der Lebensqualität von Millionen von Menschen auf allen Kontinenten beiträgt. Wir entwickeln mit hoher Innovationsgeschwindigkeit intelligente Lösungen für die zunehmende Digitalisierung im Transportsektor. Unser Leistungsangebot umfasst Schienenfahrzeuge, Bahnautomatisierung, Straßenverkehrstechnik ebenso wie Bahnelektrifizierung. Unser datengetriebenes Serviceangebot bietet einen, nicht nur in unserer Branche, einzigartigen Mehrwert für unseren Kunden. Wir nennen das Ingenuity for Life.

Ihr neues Aufgabenfeld – herausfordernd und zukunftsorientiert

· Ihr Aufgabenfeld umfasst die Erfassung, Bearbeitung und Verfolgung der lieferantenbezogenen Kaufteilreklamationen mit firmeninternem EDV-System bis hin zum technischen Abschluss der Reklamation
· Sie verantworten die Festlegung und Koordination aller nötigen Maßnahmen nach dem vorgegebenem SAP-Katalog
· Ihnen obliegt die Klassifizierung der Meldungen nach Vorgabe auf Eigen- oder Fremdverschulden sowie die Verschrottung oder die Reparatur sowie die daraus resultierende Buchungen
· Sie sind Ansprechpartner des Lieferanten für technische und organisatorische Fragen in Bezug einer Reklamation
· Weiterhin prüfen und bewerten Sie die Stellungnahmen zu Lieferantenrückmeldungen
· Sie sind zuständig für die Terminvereinbarung, Abstimmung sowie Betreuung von Lieferanten bei Nacharbeiten
· Auch die Koordination der Nacharbeiten von Lieferanten aus Qualitätsmeldungen am Standort fällt in Ihren Aufgabenbereich

Ihre Qualifikationen – fundiert und adäquat

· Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
· Idealerweise sind Sie Techniker
· Sie konnten bereits relevante Berufserfahrung im Reklamationswesen sammeln
· Sie sind erfahren im Umgang mit SAP und MS Office
· Sie verfügen über Englischkenntnisse, weitere Sprachen sind wünschenswert
· Teamfähigkeit und Dienstreisebereitschaft runden Ihr Profil ab

So treten Sie mit uns in Kontakt – einfach und direkt

www.siemens.de/mobility
wenn Sie vor Ihrer Bewerbung mehr über den Geschäftsbereich erfahren möchten.
+49 (9131) 7-35335
wenn Sie erste Fragen gern persönlich mit unserem Recruiting Team klären möchten. Ansprechpartner dieser Stellenausschreibung ist Herr Stefan Kohr.
www.siemens.de/bewerbung
wenn Sie mehr Informationen über den Bewerbungsablauf und unsere Leistungen für Mitarbeiter erfahren möchten. Siemens legt Wert auf Chancengleichheit. Wir freuen uns über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung und unterstützen zudem die Bundesinitiative „job – Jobs ohne Barrieren“.