Application Specialist / MTA-R (m/f) Remotesupport

Job description

- Posted 11/30/2016 - Germany - Erlangen - Siemens Healthineers - Customer Services - Mid-level Professional - Siemens Employee - Full time only
 Ihr neues Aufgabenfeld – herausfordernd und zukunftsorientiert

· Als Applikationsspezialist/MTA-R für Remotesupport arbeiten Sie effizient in einem lokalen wie auch virtuellen Support-Team
· Sie unterstützen die Radiologen bei der digitalen Befundung, insbesondere bei der Nachverarbeitung von Bilddaten (CT; MRT; MI und MG) mit der Software syngo.via, überwiegend telefonisch oder per Fernwartung
· Sie fungieren als Hauptansprechpartner der klinischen Administratoren und des medizinisch- technischen Personals: Sie beantworten Fragen zur Optimierung und Anpassung des klinischen Arbeitsablaufes sowie zur Bedienbarkeit der Software
· Sie führen Schulungen für Endkunden vor Ort oder über Fernwartung durch
· Die Konsolidierung der Kundenrückmeldungen und die Einbringung der Anforderungen in den Entwicklungsprozess der Software syngo.via gehört ebenfalls zu Ihren Tätigkeiten
· Sie arbeiten aktiv an der Optimierung und Weiterentwicklung des Produkts mit

Ihre Qualifikationen – fundiert und adäquat

· Sie haben erfolgreich eine Ausbildung zum MTRA abgeschlossen und verfügen über mindestens 3- 5 Jahre Berufserfahrung in einer Klinik oder gleichwertigen Einrichtung; alternativ haben Sie mindestens 3 Jahre Berufserfahrung als Applikationsspezialist im Bereich Computertomographie (CT), Magnetresonanztomographie (MR), Nuklearmedizin oder Mammographie
· Fundierte aktuelle praktische Erfahrung und Kenntnisse in mehreren Bereichen der radiologischen Bildgebung sind für Sie selbstverständlich
· Sie führen radiologische Untersuchungen, vorzugsweise fortgeschrittene MRT und CT Untersuchungen (z.B. Brust, Herz oder Spektroskopie), selbständig durch und haben Know-How über den klinischen Arbeitsablauf und die Infrastruktur
· Sie sind mit der Nachverarbeitung der Bilddaten durch post-processing Applikationen vertraut
· Sie beherrschen Deutsch als Muttersprache und verfügen über verhandlungssichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift; weitere Sprachkenntnisse sowie interkulturelle oder internationale Erfahrung sind von Vorteil
· Persönlich überzeugen Sie durch Eigeninitiative, Analysefähigkeit, Kommunikationsfähigkeit, Teamfähigkeit, Kundenorientierung, Motivation und Begeisterung

So treten Sie mit uns in Kontakt – einfach und direkt

www.siemens.de/healthineers
wenn Sie vor Ihrer Bewerbung mehr über den Geschäftsbereich erfahren möchten.
+49 (9131) 7-35335
wenn Sie erste Fragen gern persönlich mit unserem Recruiting Team klären möchten. Ansprechpartnerin dieser Stellenausschreibung ist Frau Linda Müller.
www.siemens.de/bewerbung
wenn Sie mehr Informationen über den Bewerbungsablauf und unsere Leistungen für Mitarbeiter erfahren möchten. Siemens legt Wert auf Chancengleichheit. Wir freuen uns über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung und unterstützen zudem die Bundesinitiative „job – Jobs ohne Barrieren“.