Anwendungsspezialist / MTRA/ Röntgenassistent (m/w/d) Remote-Support in Deutsch und Englisch (Niederländisch optional)

Job description

Job-Beschreibung

Wollen Sie die Zukunft des Gesundheitswesens mitgestalten? Wir bei Siemens Healthineers setzen auf Menschen, die ihre Energie und Leidenschaft diesem Ziel widmen – das sagt schon unser Unternehmensname. Er steht für den Pioniergeist unserer Mitarbeiter, gepaart mit unserer langen Tradition als Technologieanbieter in der stets dynamischen Gesundheitsbranche.
Wir bieten Ihnen ein flexibles und dynamisches Umfeld voller Gelegenheiten, über die eigene Komfortzone hinaus zu wachsen, um sich persönlich und beruflich weiterzuentwickeln. Klingt das interessant für Sie?

Dann werden Sie Teil unseres globalen Teams als Anwendungsspezialist / MTRA/ Röntgenassistent (m/w/d) Remote-Support in Deutsch und Englisch (Niederländisch optional) zur Unterstützung unserer Kunden bei der Optimierung ihrer klinischen Arbeitsabläufe und der Handhabung von syngo.via.

Ihre Aufgaben und Verantwortlichkeiten:

·  Sie arbeiten effizient sowohl in lokalen als auch in virtuellen Support-Teams. Dabei liefern Sie Endkunden und Siemens Healthineers-Mitarbeitern Support für Remote-Anwendungen und klinische Arbeitsabläufe, vorrangig für syngo.via-Anwendungen (CT, MRI, Nuklearmedizin und Mammografie)
·  Sie sind Hauptansprechpartner für klinische Administratoren und die medizinischen Techniker. Zudem helfen Sie bei der Optimierung der Lese- und klinischen Arbeitsabläufe
·  Sie liefern Vor-Ort-Support an Endkunden – vorrangig für syngo.via
·  Sie übermitteln und teilen Informationen über syngo.via-Probleme ans/mit dem Headquarter Support Center und leiten die Lösungen an den Kunden zurück
·  Sie lassen Kundenfeedback in den Product Lifecycle Management-Prozess für syngo.via einfließen

Mehr über dieses Geschäftsfeld erfahren Sie unter https://www.siemens-healthineers.com/de/products-services

Ihre Qualifikationen und Erfahrung:

·  Sie haben ein Hochschulstudium der Medizin (medizinische Bildgebung) oder eines ähnlichen Bereichs erfolgreich abgeschlossen
·  Sie besitzen modernste Praxiserfahrungen und Kenntnisse mit mehreren Modalitäten. Sie führen radiologische Bildgebungen durch, vorzugsweise erweiterte MR (z. B. kardiovaskulär, Brustbildgebung oder Spektroskopie) und CT-Bildgebung. Umfassendes Wissen über klinische Arbeitsabläufe und IT-Infrastruktur runden Ihr Profil ab
·  Sie haben keinen Bachelor-Abschluss? Wir freuen uns auch über Bewerber, die eine Ausbildung (MTRA/Röntgenassistenz) erfolgreich abgeschlossen haben und viele Jahre umfassende Erfahrung als Radiologietechniker/Röntgenassistenz in einer Universitätsklinik oder einer ähnlichen Einrichtung besitzen. Alternativ verfügen Sie über mehrere Jahre umfassende Erfahrung als Anwendungsspezialist im Bereich CT, MRT, Nuklearmedizin oder Mammografie
·  Sie sind mit der Verwendung der entsprechenden Anwendungen zur Nachbearbeitung vertraut

Ihr Profil und Ihre Fähigkeiten:

·  Dank Ihrer vertragssicheren Deutschkenntnisse können Sie unsere deutschsprachigen Kunden unterstützen. Zudem besitzen Sie sehr gute Englischkenntnisse und stellen unseren englischsprachigen Kunden Schulungen und Support bereit. Idealerweise besitzen Sie Niederländisch Kenntnisse, um auch unsere Kunden aus den Niederlanden zu bedienen.
·  Da unser Team sehr international ist, kommunizieren wir hauptsächlich auf Englisch. Zusätzliche Sprachkenntnisse sowie interkulturelle oder internationale Erfahrungen sind von Vorteil
·  Sie arbeiten an mehreren Themen gleichzeitig. Daher fällt es Ihnen leicht, Ihre Themen zu priorisieren und dabei den Überblick zu behalten. Gleichzeitig sind Sie kundenorientiert
·  Dank Ihrer analytischen Kompetenz verstehen Sie die Anfragen der Kunden leicht und liefern ihnen geeignete Lösungen
·  Sie arbeiten gerne mit Endkunden und lassen sich nicht aus der Ruhe bringen

Unser globales Team:
Siemens Healthineers ist ein weltweit führendes Medizintechnikunternehmen. Mit mehr als 50.000 engagierten Mitarbeitern in über 70 Ländern gestalten wir die Zukunft des Gesundheitswesens. Jeden Tag profitieren etwa fünf Millionen Patienten weltweit von unseren innovativen Technologien und Dienstleistungen aus den Bereichen Diagnostik und therapeutische Bildgebung, Labordiagnostik und molekulare Medizin sowie von unseren digitalen Gesundheits- und Unternehmensdienstleistungen.

Unsere Kultur:
Unsere Unternehmenskultur schätzt verschiedene Blickwinkel, offene Diskussionen und den Willen, Konventionen in Frage zu stellen. Ständiger Wandel gehört zu unserem Arbeitsalltag. Wir wollen in unserer Branche Veränderungen vorantreiben, statt nur darauf zu reagieren. Deswegen laden wir Sie ein, sich neuen Herausforderungen zu stellen, eigene Ideen auszutesten und Erfolge zu feiern.
Besuchen Sie auch unsere Karriere-Seite unter https://www.siemens-healthineers.com/de/careers
Wir legen Wert auf Chancengleichheit und freuen uns über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung.

Sie möchten mehr erfahren? Sprechen Sie uns an: +49 (9131) / 17 – 1717, wenn Sie erste Fragen gern persönlich mit unserem Recruiting Team klären möchten. Ansprechpartner dieser Stellenausschreibung ist Jessica Göbel.

Wir nehmen den Schutz Ihrer Daten und die Einhaltung der DSGVO und anderer Datenschutzgesetze ernst. Deshalb bitten wir Sie, uns Ihren Lebenslauf nicht per E-Mail zu schicken. Wir bitten Sie stattdessen, ein Profil in unserer Talent Community anzulegen. Dort können Sie Ihren Lebenslauf hochladen. An der Einrichtung eines Profils erkennen wir, dass Sie an Karrieremöglichkeiten bei uns interessiert sind und wir können Sie leicht benachrichtigen, wenn relevante Stellen frei werden. Klicken Sie hier , um ein Profil anzulegen.

Organisation: Siemens Healthineers

Unternehmen: Siemens Healthcare GmbH

Erfahrungsniveau: Experienced Professional

Jobtyp: Vollzeit