Customer Services Intern H/M

Job description

Customer Services Intern H/M

Detalles de la oferta de empleo

Información general

Entidad

Safran es un grupo internacional de alta tecnología que opera en los campos de la aeronáutica (propulsión, equipamiento e interiores), espacio y defensa. Su misión: contribuir de forma duradera a un mundo más seguro, donde el transporte aéreo sea cada vez más respetuoso con el medio ambiente, más cómodo y más accesible. Establecido en todos los continentes, el Grupo emplea a 100.000 personas para una facturación de 27.3 mil millones de euros en 2024, y ocupa, solo o en asociación, posiciones de liderazgo mundial o europeo en sus mercados.

Safran es la segunda empresa del sector aeronáutico y de la defensa que figura en la lista de «World's Best Companies» de 2024 de la revista TIME.

Safran Landing Systems es el líder mundial en el ámbito de los sistemas de aterrizaje y frenado de aeronaves. Su experiencia le permite participar en todo el ciclo de vida de sus productos: desde el diseño y la fabricación hasta el mantenimiento y la reparación. Safran Landing Systems, socio de más de 25 fabricantes de aeronaves de diversos sectores —civil, regional, ejecutivo y militar—, no solo equipa a más de 35 000 aeronaves, sino que sus equipos llevan a cabo más de 100 000 aterrizajes al día. 

Referencia

PRACTICANTE-168415

Descripción puesto

Categoria

Programs / Customer Relations

Campo de trabajo / Familia de puesto

Customer services and support - Customer support & services management (CSSM)

Nombre de la posición

Customer Services Intern H/M

Tipo de contrato

Internship

Duración del contrato

6 meses

Categoría socioprofesional

Estudiante

Tiempo completo / medio tiempo

Tiempo completo

Descripción de puesto

The Customer Services Intern will act as a liaison, provide information on internal processes, and resolve critical issues that our client accounts may encounter regarding their events.

Our intern is genuinely passionate about supporting both internal and external customers. They are a fast learner, empathetic, and an effective communicator. Problem-solving comes naturally to them, and they demonstrate confidence in their actions. They also show strong initiative and do not hesitate to ask questions or conduct research when they lack sufficient information to complete assigned tasks.

¿Pero qué más? (ventajas, especificidades, etc.)

The Customer Services Intern will act as a liaison, provide information on internal processes, and resolve critical issues that our client accounts may encounter regarding their events.

Our intern is genuinely passionate about supporting both internal and external customers. They are a fast learner, empathetic, and an effective communicator. Problem-solving comes naturally to them, and they demonstrate confidence in their actions. They also show strong initiative and do not hesitate to ask questions or conduct research when they lack sufficient information to complete assigned tasks.

Perfil solicitado

· 
Currently pursuing a bachelor's degree or recent graduate.

· 
Strong verbal and written communication skills.

· 
Ability to multitask and manage time efficiently.

· 
Positive attitude, team player and a strong desire to help others.

· 
Fluent English is a plus.

· 
Detail-oriented with excellent problem-solving abilities.

Ubicación del puesto

Ubicación del puesto

América del Norte, México

Ciudad

Av. De la Noria # 131. Parque Industrial 76220 Querétaro

Criterios del candidato

Nivel mínimo de estudios

Profesional / Licenciatura / Grado / Diplomatura

Nivel minimo de experiencia

Primera experiencia

Idiomas

Inglés (Intermedio)