Vendedor Jr.
São Paulo, BRAZIL
Job description
OBJETIVO PRINCIPAL
O Vendedor Jr. é responsável por manter o atendimento ao cliente com o padrão da empresa, gerando vendas, ajudando na decoração, fazendo operações de caixa e prevenção de perda de mercadoria, aderindo a todas as normas e procedimentos da Empresa.
RESPONSABILIDADES PRINCIPAIS
· Representar a marca, interagindo com os clientes na venda de todas as mercadorias da empresa.
· Dominar técnicas de vendas de acordo com o treinamento recebido.
· Completar com precisão e eficiência todas as transações de vendas, mantendo corretamente o dinheiro e os papéis da caixa registradora.
· Ajudar os colegas de trabalho no processo de vendas, quando necessário.
· Representar a empresa usando o dress code apropriado, conforme necessário.
· Ajudar os clientes com consertos e alterações, realizando os serviços de Firts-aid na Boutique e, quando necessário, encaminhando a peça para reparo na Assistência Técnica. Manter este atendimento nos altos padrões da marca.
· Cultivar relacionamentos fortes com clientes, e vendo em cada visitante um cliente potencial.
· Assegurar que cada cliente receba excelente serviço, proporcionando um ambiente agradável, aliando a cordialidade e reconhecimento do cliente à demonstração de sólido conhecimento do produto, assim como todos os demais requisitos de bom Atendimento ao Cliente
· Manter conhecimento atualizado de todas as informações relacionadas com os produtos, promoções de mercadorias e material disponível de propaganda.
· Oferecer descontos somente com a supervisão do Gerente da Boutique.
· Comunicar-se com os clientes efetivamente (mailing, convites, eventos VIP), conforme necessário, sob a supervisão do Gerente da Boutique.
· Auxiliar no processamento e reposição de mercadorias, participar na recepção e acompanhamento de mercadorias para o salão de vendas, monitorando e garantindo que mudanças sejam efetuadas de modo rápido e seguro.
· Auxiliar no processo de inventário, e projetos especiais conforme necessário.
· Cumprir todas as normas de segurança e procedimentos operacionais da Boutique, zelando para sua permanente observância,
· Participar na implementação de decoração visual da Boutique com as orientações necessárias; auxiliar na movimentação de mercadorias no salão de vendas e na manutenção de vitrines incluindo a limpeza dos produtos ali expostos.
· Agirá como embaixador da Empresa quando representando a companhia em reuniões, eventos, jantares de caridade e outros eventos relacionados ao trabalho, sob a direção do Gerente da Boutique.
· Atender a ações de treinamento e desenvolvimento recomendados, tanto realizados interna como externamente.
PERFIL DO TRABALHO
Educação:
· Ensino Médio completo. Experiência em funções de “vendedor”
Experiências Necessárias:
· É necessária experiência anterior de um a três anos em vendas de varejo
Habilidades técnicas:
· São exigidos bons conhecimentos de informática: Microsoft Word e Excel.
· Capacidade de processar informações / mercadoria através de sistemas informatizados.
Habilidades Pessoais:
· Habilidade comercial e bom conhecimento dos produtos
· Forte compreensão de serviço priorizando as necessidades do cliente
· Bom espirito de equipe
· Disponibilidade para trabalhar de horário e dias variados de acordo com o negócio.