Assistant Boutique Manager

Job description

Who are we?

A High Jewelry Maison with a strong heritage who promotes exceptional know-how in an enchanting and creative environment. Our Maison is looking for talented individuals who contribute to developing and transmitting their expertise with care and no compromise. At Van Cleef & Arpels you will be surrounded by passionate experts and will contribute to many new projects which allows our Maison to regularly reinvent itself. At Van Cleef & Arpels, we are proud to hire talents from many different backgrounds and experiences. We believe that when diversity and inclusion are fully embraced and empowered, creativity and knowledge emerge to deliver excellence.

채용 포지션이 자신과 맞는지 확인해보세요

여러분은 검증된 관리 경험을 가지고 있으며, 호기심이 많고, 긍정적이고, 유연하고, 조직적이고, 신뢰할 수 있으며, 부티크의 성공을 위한 열망이 가득합니다.

여러분은 뛰어난 커뮤니케이션 및 대인 관계 기술을 가지고 있으며, 결과와 고객 중심의 뛰어난 성과를 달성할 수 있습니다.

여러분에게 기대하는 것은 다음과 같습니다.

여러분은 부티크 매니저에게 보고하며, 부티크의 퍼포먼스를 이끄는 부티크의 모든 활동에 관여합니다. 팀원 개발 및 부티크 운영 뿐만 아니라 부티크의 성과를 촉진합니다.

부티크 매니지먼트 팀의 일원으로서 여러분의 역할은 다음과 같습니다:

• 드라이브 비즈니스 – 우선 순위 및 목표 설정과 함께 팀을 공동 관리하고, 고객 만족도에 따라 세일즈 트렌드와  KPI를 모니터링합니다.
• 탁월한 경험 제공 – 모든 고객이 환영 받고 케어 받을 수 있도록 합니다.
• 높은 수준의 서비스 보장 – 고객 서비스 활동을 지원하고, 부티크 내 경험을 극대화합니다.
• 팀 개발 – 공동의 목표를 위해 팀을 단결시키고, 팀원들을 코칭하며, 후속 조치를 통해 개선을 독려합니다. 채용 프로세스에 참여하고, 팀의 지식을 키워 줍니다.
• 부티크 운영 – 부티크 운영 및 백오피스 활동을 관리하고, 정책을 준수하며 운영의 효율성을 높입니다.