Mitarbeiter Vertriebsinnendienst - Seefracht (m/w/d)
Ausbildung Bad Krozingen, GERMANY
Job description
Sie haben Erfahrung im Bereich der Seefracht sowie im Vertriebsinnendienst und Sie sind auf der Suche nach einer neuen, abwechslungsreichen Herausforderung? Dann werden Sie Teil von Kühne+Nagel und profitieren Sie von den Vorteilen eines international führenden Logistikunternehmens. #SeaLogistics
Ihre Rolle
Kühne+Nagel ist die weltweite Nummer Eins der Seefracht - nicht zuletzt durch unsere zuverlässigen Spezialisten im Bereich Seefracht. Die komplexe tägliche Abwicklung unserer Logistikgeschäfte ist nur möglich, weil Sie von Ihnen in die richtigen Bahnen gelenkt wird. Somit sind Sie ein wichtiger Garant für die Zufriedenheit unserer Kunden, damit wir weiter auf Erfolgskurs bleiben.Ihre Aufgaben und Verantwortlichkeiten
- Integration und Pflege der Kundendaten sowie die Erstellung regelmäßiger Reports zur Analye und Optimierung unserer Dienstleistung
- Telefonische Betreuung und -beratung des Bestandskundenportfolios mit Ausbau –und Wachstumszielen auf definierte Zielkunden
- Telefonakquisition bei Neukunden
- Enge Zusammenarbeit mit dem Customer Service und dem Pricing Desk bei der Erstellung von Offerten und Bearbeitung von Ausschreibungen
- Dokumentation der Verkaufsaktivitäten und Geschäftsfortschritte sowie Geschäftserfolge im Kundeninformationssystem CoreLOG und Verantwortung für die Datenqualität
Diese Qualifikation sollten Sie mitbringen
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Bereich Spedition und Logistikdienstleistung oder vergleichbare Ausbildung mit anschließender Berufserfahrung im Bereich der Logistik
- Erfahrung im Bereich Customer Service von Vorteil
- Gute Kenntnisse in der englischen Sprache in Wort und Schrift
- Versierter Umgang mit MS-Office
- Kenntnisse in der Betreuung von Bestandskunden und Neukundenakquise von Vorteil
- Belastbarkeit, team- und kundenorientiertes Denken und Handeln
- Gute Kommunikationsfähigkeit und Selbstorganisation