Learning & Development Manager - Park Hyatt Changsha

Job description

【岗位职责】

1、负责酒店员工培训体系的搭建与完善，制定年度培训计划并监督实施

2、组织开展新员工入职培训、岗位技能培训、管理层发展计划等各类培训项目

3、评估培训效果，持续优化培训内容和方式，提升员工专业素质和服务水平

4、开发内部培训课程，建立酒店内部讲师团队，管理培训资源库

5、对接集团培训体系，落实集团培训政策和标准在酒店的落地执行

6、分析酒店业务发展需求，针对性设计领导力发展项目和人才梯队建设方案

Desired profile

Qualifications :

【岗位要求】

1、本科及以上学历，至少2年及以上酒店培训管理经验，有国际品牌酒店工作经验者优先

2、熟练掌握培训需求分析、课程设计、效果评估等专业技能

3、英语听说读写流利，能熟练使用Office办公软件及培训管理系统

4、具备优秀的授课能力和演讲技巧，能独立承担重要课程讲授

5、良好的组织协调能力和项目管理能力，能同时推进多个培训项目