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Expires soon DHL

SUPERVISOR/A OPERACIONES ZONA CENTRO SUR

  • SPAIN
  • IT development

Job description

Misión del Puesto:  La persona se responsabilizará de supervisar el desarrollo de la operación de forma segura y eficiente,  trabajando dentro de unas directrices claras para ayudar a lograr resultados definidos para el centro y los clientes.

Principales Responsabilidades de la Posición: 

  • Liderar el equipo de coordinadores/as bajo su ámbito de responsabilidad.
  • Planificar y administrar recursos para el dimensionamiento correcto de personas en función de los volúmenes de la   demanda.
  • Supervisar el rendimiento de la operativa y los recursos, incluyendo la consecución de los   KPI´s internos y acordados con los clientes en materia de productividad y seguridad.
  • Interlocución y gestión de clientes para informar sobre la actividad diaria de la operativa.
  • Seguimiento mensual del presupuesto asignado.
  • Gestión del desempeño, motivación y desarrollo de todo el equipo bajo su ámbito de responsabilidad.
  • Proporcionar soporte para el desarrollo de proyectos orientados a la mejora y eficiencia de la operación.
  • Monitorización de la productividad y realización de acciones correctivas en caso de que existan desviaciones.
  • Liderazgo de todas las acciones en materia de comunicación y compromiso derivados del plan de acción de la Encuesta de Opinión de Empleados. 
  • Garantizar la seguridad y salud cumpliendo todos los procesos y procedimientos establecidos por el área de   Excelencia operativa   de la Compañía.
Perfil Requerido: 

  • Aportar, al menos, tres años de experiencia liderando equipos operativos en compañía multinacional.
  • Experiencia en la gestión y ejecución de proyectos estratégicos.
  • Valorable titulación Media/Superior.
  • Valorable formación específica en Supply Chain.
  • Capacidad de comunicación, impacto e influencia.  Capacidad analítica y organizativa.
  • Turnos rotativos incluyendo fines de semana.
  • Valorable nivel alto de inglés.

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