Starszy Specjalista ds. Rozwiązań Biznesowych

Job description

Jako Starszy Specjalista ds. Rozwiązań Biznesowych  będziesz odpowiedzialny/a za obsługe i admisntrację system CRM opartego na Salesforce. Do Twoich głównych zadań będzie należało:

·  Wsparcie użytkowników poprzez HelpDesk, rozwiązywanie problemów i udzielanie odpowiedzi na pytania,
·  Wdrażanie zmian systemowych, w tym aktualizacje, konfiguracje i integracje z innymi systemami,
·  Monitorowanie wydajności systemu i proponowanie usprawnień,
·  Tworzenie i aktualizacja dokumentacji systemowej,
·  Szkolenie użytkowników z zakresu obsługi systemu CRM,
·  Współpraca z zespołem międzynarodowym przy obsłudze aplikacji,
·  Współpraca z zespołami marketingu, prawnymi i biznesowymi oraz przekładanie ich wymagań na funkcjonalności aplikacji.

Ta rola jest dla Ciebie, ponieważ:

·  Posiadasz doświadczenie w pracy z systemem CRM, preferowany SalesForce,
·  Potrafisz rozwiązywać problemy techniczne i wspierać użytkowników,
·  Znasz procesy biznesowe i umiesz je optymalizować,
·  Masz wysokie umiejętności komunikacyjne i interpersonalne, zarówno z pracownikami, biznesowymi, jak i technicznymi (IT),
·  Potrafisz pracować w zespole oraz samodzielnie,
·  Znasz język angielski na poziomie komunikatywnym,
·  Znasz Excel na poziomie zaawansowanym (PowerQuery, PowerPivot),
·  Mile widziana umiejętność pracy z PowerBI.

Danone to nie jest zwykła firma – razem z Żywiec Zdrój i Nutricia realizujemy naszą misję, zgodnie z którą „niesiemy zdrowie poprzez żywność tak wielu ludziom jak to możliwe”.

Cenimy różnorodność w naszej organizacji. Oznacza to pełne i sprawiedliwe rozważenie wszystkich aplikacji bez zwracania uwagi na rasę, kolor skóry, religię, płeć, wiek, orientację seksualną, tożsamość płciową, pochodzenie narodowe czy niepełnosprawność.

Oferujemy:

·  Stałe zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę, atrakcyjne wynagrodzenie i premię roczną,
·  Możliwość pracy w systemie hybrydowym, łączącym pracę zdalną ze stacjonarną (model 3:2),
·  Będziesz mieć dostęp do szerokiego pakietu socjalnego, który oferujemy dla Ciebie i Twojej rodziny, m.in. prywatną opiekę medyczną czy ubezpieczenie na życie, Kartę sportową Multisport, zniżki dla pracowników na nasze produkty i wiele innych. 

CO DALEJ:

Po kliknięciu w „Aplikuj” założysz swój profil w systemie rekrutacyjnym poprzez dodanie CV. Zapoznamy się z Twoim doświadczeniem, a następnie z wybranymi kandydatami umówimy się na pierwszą rozmowę rekrutacyjną, a następnie zaprosimy Cię na spotkanie z przełożonym.

Administratorem Twoich danych osobowych udostępnionych w profilu oraz w dokumentach składanych w ramach rekrutacji jest Nutricia Polska Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie (ul. Bobrowiecka 8,  00-728 Warszawa).