Specjalista ds. Obsługi Ubezpieczeń Majątkowych (f/m/d) - Allianz - Warszawa

Job description

Twój zakres obowiązków:

• Udzielanie odpowiedzi na zapytania klientów zewnętrznych i wewnętrznych w zakresie obowiązujących regulacji, zawartych umów majątkowych (telefon, poczta, e-mail),
• Pomoc i realizacja dyspozycji Klientów i Agentów (obsługa rozmów przychodzących),
• Realizacja zmian w umowach zawartych w Allianz,
• Budowanie pozytywnego wizerunku i dobrych relacji z Klientami.

Nasze wymagania:

• Wykształcenie minimum średnie, zdana matura (preferowani studenci studiów zaocznych),
• Dobra znajomość pakietu MS Office,
• Dobra dykcja i łatwość w nawiązywaniu kontaktów,
• Chęć uczenia się, rozwoju i zdobywania wiedzy w zakresie obsługi klienta,
• Wysoka kultura osobista, komunikatywność oraz bardzo dobra organizacja pracy,
• Odporność na stres,
• Podstawowa znajomość dostępnych narzędzi AI, takich jak ChatGPT.

Mile widziane:

• Doświadczenie w telefonicznej obsłudze klienta.

To oferujemy:

• Umowę o pracę
• Wynagrodzenie podstawowe + premię kwartalną,
• Pracę w modelu hybrydowym (po okresie wdrożenia na stanowisko praca raz w tygodniu z biura, pozostałe dni praca zdalna)
• Atrakcyjną lokalizację biura (przy stacji metra Dworzec Gdański),
• Pracowniczy Program Inwestycyjny,
• Dofinansowanie do zajęć sportowych (karta Multisport),
• Prywatną opiekę medyczną,
• Ubezpieczenie na życie,
• Zniżki na firmowe produkty i usługi,
• Karty przedpłacone,
• Dofinansowanie do wypoczynku („wczasy pod gruszą”),
• Dostęp do platform e-learningowych oraz programów rozwojowych.

Grupa Allianz jest jedną z najbardziej zaufanych firm ubezpieczeniowych i zarządzających aktywami na świecie. Dbałość o naszych pracowników, ich ambicje, marzenia i wyzwania czyni nas wyjątkowym pracodawcą. Razem możemy zbudować środowisko, w którym każdy czuje się ważny i ma odwagę, aby odkrywać, rozwijać się i kształtować lepszą przyszłość dla naszych klientów i otaczającego nas świata.

W Allianz wierzymy w różnorodność naszych pracowników i jesteśmy dumni z bycia pracodawcą stosującym zasadę równych szans. Zachęcamy Cię do podjęcia pracy z pełnym zaangażowaniem – niezależnie od tego, kim jesteś, jak wyglądasz, skąd pochodzisz, w co wierzysz i kogo kochasz. Zapraszamy do aplikacji wszystkich kandydatów, niezależnie od pochodzenia etnicznego, wieku, płci, narodowości, niepełnosprawności czy orientacji seksualnej.

Dobrze mieć Was na pokładzie!
Let’s care for tomorrow.

Zgodnie z Ustawą o ochronie sygnalistów zapraszamy do zapoznania się z procedurą zgłoszeń wewnętrznych dostępną na stronie internetowej Allianz: Praca i kariera w Allianz, oferty pracy, rekrutacja, a dla spółek Santander Allianz na stronie: https://www.santander.allianz.pl/o-nas/.

Offers “Allianz”

Job description