Gestor/a de Sinistros Acidentes de Trabalho (m/f/d)
PORTUGAL
Job description
Quem somos?
Na Allianz Portugal, somos movidos pelo objetivo comum de cuidar do amanhã.
Cuidamos dos nossos clientes com a cria-ção de produtos que os ajudam a proteger as suas famílias.
Cuidamos dos nossos colaboradores, atra-vés da promoção de uma cultura de diver-sidade e inclusão, onde todos possam ter oportunidades de crescimento.
Cuidamos do futuro, apoiando a susten-tabilidade, o ambiente e a igualdade.
Junte-se à marca mais valiosa do mundo entre as seguradoras.
Qual será o seu papel na Allianz?
• Assegurar a análise da responsabilidade e enquadramento do sinistro nos termos da legislação em vigor;
• Assegurar o acompanhamento clínico dos sinistrados, garantido a obtenção dos elementos clínicos e o relacionamento com prestadores;
• Assegurar a correta provisão dos processos de sinistros da sua gestão;
• Avaliar as responsabilidades contratuais, processar indemnizações, despesas e reembolsos para Terceiros, Segurados e/ou Companhias Seguradoras;
• Assegurar a comunicação das incapacidades que, nos termos da legislação em vigor, tenham de ser comunicadas ao Tribunal;
• Assegurar a análise e tratamento de todas as notificações judicias, que no âmbito dos normais trâmites processuais de um acidente de trabalho;
• Assegurar a análise e tratamento de decisões judiciais proferidas no âmbito do processo de acidente de trabalho (análise e cumprimento de sentenças e acordos judicias);
• Dinamizar e executar a revisão periódica dos processos de sinistros pendentes;
• Cumprir os níveis de serviço na regularização dos sinistros e na resposta a reclamações/pedidos de esclarecimento de Clientes/Terceiros;
• Assegurar uma adequada e atempada comunicação com Clientes, Mediadores, Prestadores e Sinistrados.
Procuramos alguém com:
• Licenciatura em Direito (preferencial);
• Experiência profissional de 1 a 3 anos em funções similares no setor segurador (preferencial);
• Conhecimentos do Ramo de Acidentes de Trabalho (preferencial);
• Bons conhecimentos do MS Office na ótica do utilizador, nomeadamente do Excel;
• Fluente em Português;
• Conhecimentos de Inglês;
• Conhecimento de ferramentas de IA;
• Excelência face ao cliente e ao mercado, empreendedorismo e confiança;
• Orientação para resultados, espírito de equipa, capacidade de análise e resolução de problemas, capacidade de planificação e organização;
O que lhe podemos oferecer?
• Modelo de trabalho híbrido e horário de trabalho flexível/IHT.
• 25 dias de férias + 3 dias off
• Programa de Aquisição de Ações e descontos em serviços e empresas parceiros.
• Ginásio e Restaurante nas Instalações da Sede da Empresa.
• Atividades de Work Well, saúde e bem-estar para os colaboradores.
• Possibilidade de carreira aliciante a nível nacional e internacional.
• Integração na parceira oficial mundial dos Movimentos Olímpico e Paralímpico, e classificada como nº1 para a Diversidade e Inclusão.
• Empresa certificada como melhor Seguradora para trabalhar no ranking Great Place To Work (2º lugar no Top 10 das Melhores Empresas para Trabalhar), certificada para a Igualdade de Género e Igualdade Salarial.
71892 | Atendimento ao cliente e reclamações | Especialista | Non-Executive | Allianz Portugal | A tempo inteiro | Permanente
O Grupo Allianz é uma das empresas de seguros e gestão de ativos mais confiável do mundo. O cuidado com os nossos Colaboradores, com as suas ambições, sonhos e desafios, é o que nos torna um empregador único. Juntos, podemos construir um ambiente onde todos se sintam capacitados e tenham a confiança para explorar, crescer e delinear um futuro melhor para os nossos clientes e para o mundo à nossa volta. Na Allianz acreditamos na diversidade e inclusão dos nossos Colaboardores e estamos orgulhosos de ser um empregador que oferece oportunidades iguais. Encorajamo-lo a trazer todo o seu ""eu"" para o trabalho, independentemente de onde é, da sua aparência, de quem ama ou no que acredita.
São bem-vindas candidaturas, independentemente da etnia ou origem da cultura, idade, género, nacionalidade, religião, deficiência ou orientação sexual.
Que bom tê-lo a bordo. Let's care for tomorrow.