Rezeptionist (m/w/d) / Empfangsmitarbeiter (m/w/d)

Job description

Unternehmensbeschreibung

Für unser ibis München City West suchen wir einen engagierten

Rezeptionist (m/w/d) bzw. Empfangsmitarbeiter (m/w/d) ab sofort in Vollzeit (39 Std./Woche)

... Du hast immer ein Lächeln im Gesicht?

... Du liebst den Kontakt mit (internationalen) Gästen?

... Du bist ein echter Teamplayer?

Dann sollten wir uns kennenlernen!

Stellenbeschreibung

·  Du betreust unsere Gäste vom Check-in bis zum Check-out (inkl. Kassenführung)
·  Du beantwortest E-Mails und Telefonanfragen
·  Du erteilst unseren Gästen touristische Auskünfte und hast vielleicht sogar den ein oder anderen "Geheimtipp" parat
·  Du betreust unsere kleine Hotelbar und verwöhnst unsere Gäste mit leckeren Drinks
·  Du bist das Bindeglied zwischen den Abteilungen unseres Hauses (Housekeeping, Technik, Reservierung), um unseren Gästen den bestmöglichen Aufenthalt zu gewähren
·  Bei Bedarf unterstützt Du unser Frühstücks-Team

Qualifikationen

·  Du verfügst über einen abgeschlossenen Schulabschluss und eine Ausbildung in einem kaufmännischen oder serviceorientierten Beruf (z.B. Hotelfachmann, Restaurantfachmann, Bürokaufmann o.ä.) oder
·  Du bist Quereinsteiger und konntest bereits 1 - 2 Jahre Berufserfahrung in der Hotellerie sammeln
·  Du verfügst über Erfahrung mit Opera Cloud (oder Fidelio Suite 8)
·  Du hast Freude am Umgang mit Menschen – egal, wo sie herkommen oder hinwollen
·  Du bist organisiert und behältst den Überblick - auch, wenn es mal hektisch wird
·  Du hast Lust, Dich zu entwickeln und Deinen Weg in der Hotellerie mit uns zu gehen

Zusätzliche Informationen

Das bieten wir Dir:

·  Ein motiviertes, junges Team, das sich auf Dich freut und Dich von Beginn an unterstützt
·  Eine maßgeschneiderte Einarbeitung
·  Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis - denn wir möchten, dass Du langfristig bei uns bleibst
·  Ein zusätzliches 13. Monatsgehalt
·  Eine monatliche außertarifliche Zulage von 4%
·  Variable Erfolgsprämie (bis zu 6% vom Jahresgehalt)
·  Kostenfreie Tiefgaragennutzung
·  Bereitstellung und Reinigung Deiner Uniform (Chef Works) mit u.a. Polos & Hoodies
·  Jährliche (freiwillige) Entwicklungsgespräche 
·  Respekt für Deine Work-Life-Balance
·  Eine offene Feedback- und Fehlerkultur
·  „Open Door“- Policy: alle Themen und Vorschläge sind jederzeit herzlich Willkommen
·  Weiterbildung durch unsere Accor Akademie
·  Viele Rabatte und Benefits bei über 800 Partnern (Corporate Benefits)
·  Kostenfreie Mitarbeiterverpflegung (Frühstück oder Mittagessen) inkl. Obst und kostenfreien Getränken (Wasser, Saftschorlen & Softdrinks)
·  Weltweite Vergünstigungen in den Accor-Hotels sowie Sonderkonditionen in den Hotels der Essendi Germany GmbH
·  Arbeitsmedizinische Angebote

Du findest, das klingt gut? Dann bewirb Dich bei uns!

Sende uns Deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen gerne per e-mail an h6903-hr@accor.com  oder bewirb Dich direkt hier über das Portal. Deine Ansprechpartnerin ist Corinna.