ASSISTENTE DE EVENTOS

Job description

Descrição da empresa

MERCURE BELO HORIZONTE LOURDES

Descrição da vaga

Atender os clientes e prestar suporte na organização e controle de eventos, garantindo os padrões de 
excelência no atendimento e da marca.

Atender o cliente (pessoalmente ou por telefone) prestando informações e esclarecendo dúvidas gerais 
sobre a organização dos eventos. 
• Elaborar propostas comerciais, com base em padrão preestabelecido, bem como realizar follow-up, 
junto ao cliente, para a confirmação do evento. 
• Apoiar a área na organização dos eventos, mantendo contato com fornecedores, acompanhando 
trâmite burocrático e checando toda a infraestrutura requerida (montagem de sala, equipamentos, 
horários de coffee-break etc.). 
• Prestar todo apoio/atendimento ao cliente durante o evento. 
• Realizar o pós-venda, verificando, junto ao cliente, o nível de satisfação dos serviços prestados. 

Qualificações

FORMAÇÃO

Mínima- Cursando superior em Turismo, Hotelaria ou compatível
Desejável-Superior completo em Turismo, Hotelaria ou compatível

CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS
Mínimo Pacote Office e Internet - Desejável Eventos sociais e cerimoniai

IDIOMA NÍVEL DE CONHECIMENTO
Mínimo Inglês Intermediário - Desejável Espanhol Intermediário