Retail Experience & Admin Praktikum

Job description

Richemont, one of the world leaders in the luxury sector, has various Houses specializing in jewelry, watches and high-end accessories. Each Maison proudly embodies a tradition of style, quality and craftsmanship and Richemont strives to preserve the heritage and identity specific to each of them. At the same time, we are committed to innovating and designing new products in line with the values ​​of our Houses, through a process of permanent creativity.

Ihre Aufgaben:

• Heißen Sie unsere KundInnen freundlich willkommen und sind der erste Kontaktpunkt
• Erhält Einblicke und unterstützt im Bereich des Stock Managements
• Kommunikation und Betreuung der KundInnen während möglicher Wartezeiten
• Reibungsloses Traffic-Management und Terminvergabe über digitale Apps und Kundenerfassung
• Unterstützung des gesamten Boutiquen-Teams in sämtlichen administrativen Angelegenheiten
• Einblicke und Erfahrung mit digitalen Programmen/Tools
• Organisation und Erledigung von Backoffice-Administration
• Management des Warenbestands inklusive internationaler Transferanfragen
   

Ihr Qualifikationsprofil:

• Hohe Kommunikationsfähigkeit mit dem richtigen Gespür für die Ansprüche der Kundinnen und Kunden
• Erfahrung in Hotellerie oder Tourismus, Onlinehandel, Callcenter, in der Gastronomie als plus
• Hohe Serviceorientierung, hohes Maß an Flexibilität und selbstständige Arbeitsweise
• Sie vermitteln Ihre Passion für die Marke Cartier an unsere Kundinnen und Kunden als passionierter Gastgeber
• Im Boutique-Team erweisen Sie sich als loyaler Teamplayer
• Sehr gute Kenntnisse der gängigen Applications und hohe digitale Affinität
• Positive und offene Persönlichkeit
• Bereitschaft, uns hauptsächlich an den Wochenenden zu unterstützen
• Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse

#Richemont #WeCraftTheFuture