Merchandising & Supply Chain - Stock Allocation Planner

Job description

Richemont, one of the world leaders in the luxury sector, has various Houses specializing in jewelry, watches and high-end accessories. Each Maison proudly embodies a tradition of style, quality and craftsmanship and Richemont strives to preserve the heritage and identity specific to each of them. At the same time, we are committed to innovating and designing new products in line with the values ​​of our Houses, through a process of permanent creativity.

Merchandising & Supply Chain (MDSC) Department collects, processes and master information and flows, in order to optimize resource utilization and maximize client satisfaction and sales – with speed, transparency and agility.

MAIN PURPOSE

• The Stock Allocation Planner (Store Planner) serves as the main point of contact for inquiries from the Commercial networks (office and stores) regarding stock availability and order management.
• With a deep understanding of the ERP system, the Planner works closely with various internal stakeholders, including HQ, to fulfill orders and manage store stock effectively, optimizing stock management for the Japan network.
• The Planner is also expected to analyze and enhance operational processes in the day-to-day work, to drive continuous improvement, thereby elevating both productivity and efficiency.

KEY RESPONSIBILITIES

Stock Management

• Optimize overall inventory levels and stock coverage across the Japan network, ensuring a healthy stock situation aligned with KPIs and store typologies.
• Serve as the primary contact for stores regarding stock availability, collaborating with internal teams to ensure client satisfaction.
• Lead the rebalancing process among the stores.
• Provide qualitative and quantitative feedback and insights to Merchandising and Commercial teams and propose assortment and sales forecast amendments based on quantitative analysis and store feedback.

Order Management

• Manage the fulfillment of store orders by strategically allocating stock based on defined rules, strategy, guidelines, and KPIs (e.g., stock coverage, average lead time).
• Proactively monitor and report on stock status, collaborating with cross-functional teams to take necessary actions and ensure optimal order processing.

One team, innovation and learning mindset

• Continuously identify and propose opportunities to enhance efficiency and simplify processes related to assortment, stock management, and boutique operations.
• Actively contribute to team efficiency through process improvement suggestions and proactive peer support within the department.
• Actively participate in Supply Chain-related projects.

Required experience:

• Experience in a similar position in Supply Chain, Logistics or Operations.
• Experience in Retail, the luxury industry or FMCG is a plus

Technical skills / abilities:

• Bachelor’s Degree
• Japanese (fluent) and English (business level)
• Strong analytical skills and a self-starting individual
• Team player with strong communication skills
• Excel skills and ERP experience are a must  (ideally SAP)

Merchandising & Supply Chain（MDSC）は、情報および各種フローの高度な管理を通じて、スピード、透明性、アジリティを兼ね備えたオペレーションを実現し、リソースの最適活用と顧客満足、ならびに売上の最大化を推進します。

MAIN PURPOSE                                                                

• Stock Allocation Planner (Store Planner) は、コマーシャル部門（オフィスおよびブティック）に対する在庫可用性およびオーダーマネジメントに関する主要な窓口として機能します。
• ERPシステムに関する深い理解をもとに、本社を含む社内の各関係部署と密接に連携しながら、オーダーの遂行およびブティック在庫の適切な管理を行い、日本国内ネットワーク全体の在庫最適化を推進します。
• また、日々のオペレーションにおいてプロセスを分析・改善し、継続的なオペレーショナルエクセレンスの実現を通じて、生産性および効率性の向上に寄与します。

■ 主な職務内容
【Stock Management/在庫管理】

• 日本国内ネットワーク全体における在庫水準およびストックカバレッジを最適化し、KPIおよび店舗特性に沿った健全な在庫状況を維持する
• 店舗からの在庫状況に関する問い合わせの主要窓口として対応し、社内関係部署と連携して顧客満足の向上に貢献する
• 店舗間における在庫再配分（リバランシング）プロセスをリードし、全体最適の観点から在庫配置を実現
• マーチャンダイジングおよびコマーシャルチームに対し、定性・定量両面からのフィードバックやインサイトを提供し、データ分析および店舗からの声をもとに品揃え（アソートメント）や販売予測(セールスフォーキャスト)の改善提案を行う

【Order Management/オーダー管理】

• 定められたルール、戦略、ガイドラインおよびKPIに基づき、戦略的な在庫配分を通じてブティックオーダーの遂行を管理
• 在庫状況をプロアクティブにモニタリングおよびレポーティングし、クロスファンクショナルな連携のもと必要なアクションを推進し、オーダープロセスの最適化を実現

【One Team / Innovation /チームワーク・イノベーション】

• アソートメント、在庫管理、ブティックオペレーションに関わるプロセスの効率化および最適化に向けた改善機会を継続的に特定・提案
• チーム内での積極的なサポートおよび協働を通じて、全体のパフォーマンス向上に貢献し、One Teamのカルチャーを体現
• サプライチェーン関連プロジェクトに主体的に参画し、組織全体の進化に寄与

■ 応募資格

• サプライチェーン、ロジスティックス、オペレーション・在庫管理領域における実務経験
• データ分析力および数値に基づく意思決定スキル
• 社内外の関係者と円滑に連携できるコミュニケーション能力
• Excel等を用いたデータ分析スキル
• 日本語ネイティブレベル、英語ビジネスレベル
• ERPシステム（SAP等）の使用経験

■ 歓迎条件

• リテール／ファッション/ラグジュアリー/消費財業界での経験

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