Especialista Unix/Linux

Job description

Experiencia mínima de 2 a 3 años en plataforma Unix/Linux
Ejecutar labores diarias de soporte especializado en la plataformas Unix/Linux de Clientes
Atención oportuna de incidentes y ejecución de controles de cambio
Soporte técnico de primer y segundo nivel del cliente, diagnóstico y solución de incidentes sobre la infraestructura tecnológica
Análisis y evaluación de casos complejos, participando en la identificación de causa raíz de problemas/incidentes.
Gestión de solicitudes sobre los servicios/productos del portafolio de servicios
Ejecutar procedimientos de contingencia, gestión de alertas y monitoreo de la infraestructura tecnológica
Auto req ID

87352BR
Required Education

Bachelor's Degree
Role ( Job Role )

Account/Technical Subject Matter Expert
State / Province

MIRANDA
Contract type

Regular
Employment Type

Full-Time
Is this role a commissionable/sales incentive based position?

No
Travel Required

No Travel
IBM Business Group

GTS
Preferred Education

Master's Degree
City / Township / Village

CARACAS
EO Statement

IBM is committed to creating a diverse environment and is proud to be an equal opportunity employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, gender, gender identity or expression, sexual orientation, national origin, genetics, disability, age, or veteran status. IBM is also committed to compliance with all fair employment practices regarding citizenship and immigration status.
Required Technical and Professional Expertise

· Nivel académico: Título de Técnico Superior o Ingeniería en Computación o Afines
· Conocimiento avanzado o intermedio en plataforma sistema operativo Unix/Linux (Solaris y Linux (RedHeat) preferentemente)
. Experiencia en administración de ambientes de alta disponibilidad y virtualización (Cluster - SunCluster, AIX HACMP)
· Experiencia mínima dos (2) años en soporte técnico y administración de sistemas
· Conocimientos en infraestructura (redes, Veritas, sistemas de almacenamiento) y subsistemas asociados al sistema operativo ( Weblogic, Websphere, Tomcat, Java y otros)
- Preferible tener entrenamiento y certificaciones en sistemas operativos Solaris/Linux/AIX
· Certificación en ITIL Foundation V3 o superior (deseable).

Country

Venezuela
Preferred Technical and Professional Experience

NA
Secondary Job Category

Technical Services Specialist
Eligibility Requirements

NA
Position Type

Early Professional
Early Professional Track

No Track
New Collar Role

Yes