Restaurant Service - GSS/TL

Job description

This position requires English and Japanese Language Skills.

ハイアット リージェンシー 京都は、歴史と伝統を今に伝える緑豊かな東山七条に位置しています。

現代と伝統的な和のホスピタリティが調和した温かく優雅で心地良いホテル運営を目指し、国内外のお客様と地域の皆様に愛されるホテルを目指しています。

「ケアの心」をもち、リージェンシーブランドのパーソナリティ「Trustworthy」「Approachable」「Visionary」を育み、私達と一緒に「本物のおもてなし」を創ってくださる方を募集します。

職務概要 ：

レストランサービススタッフは、ホテル内のレストランにて、ゲストへのサービス全般を担当します。 温かくフレンドリーな接客を通じて、ゲストに快適で心に残るダイニング体験を提供します。 国内外から訪れる多様なゲストと接し、京都の食文化を世界に発信するやりがいのあるポジションです。

主な職務内容 ：

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レストランでの接客サービス（席案内、オーダー対応、料理・飲料の提供など）

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ゲストとの会話を通じた心配りあるおもてなしの実践

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メニューや食材に関する説明・提案、アレルギー対応など

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店舗内の清掃・準備・後片付け

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POS操作を含む会計業務のサポート

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チームメンバーやキッチンスタッフとの連携によるスムーズなオペレーションの実現

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イベントやプロモーション時のサービス補助

レストランの特徴 ：

cafe 33｜オールデイダイニング
クロワッサンや季節の卵料理をはじめ、厳選された食材を用いた朝食ビュッフェを提供するレストラン。 バラエティ豊かな朝食から、地元に愛されるランチ・ディナーまで、幅広いゲストに対応します。

trattoria sette｜イタリアン
石窯で焼き上げるピッツァとオープンキッチンが魅力のトラットリア。
地元のお客様や海外ゲストまで幅広く訪れるレストランで、親しみやすさのあふれながらも丁寧なサービスが求められます。

東山 -Touzan｜日本料理
落ち着いた空間で、四季折々の日本料理や日本酒ペアリングを提供するレストラン。
所作や日本文化への理解が求められるシーンも多く、上質なおもてなしの場です。

Desired profile

Qualifications :

歓迎スキル・経験 ：

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ホテルやレストランでの接客経験

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インバウンドゲストへの対応経験

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ワインや日本酒など飲料に関する知識・興味

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多言語対応スキル（中国語、韓国語など）

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日本料理やイタリアンなど、料理ジャンルへの関心