※Japanese Speaker※ Reservations Team Leader / 宿泊予約（チームリーダー）

Job description

● 宿泊予約の受付、変更、キャンセル対応
● 予約システムへの入力・管理、予約内容の確認
● お客様からのお問い合わせ対応
● お客様のニーズに応じた客室・プラン等の提案 等

· Handling room reservation requests, modifications, and cancellations
· Entering and managing reservation information in the reservation system, and verifying reservation details
· Responding to guest inquiries
· Recommending rooms, packages, and other options based on guests' needs

Desired profile

Qualifications :

【必須要件】
● ホテルにおける予約業務経験
● Opera PMSの知識

【歓迎要件】
● 英語力
● リーダーとしての経験

Required Qualifications

·  Experience in hotel reservations operations
·  Knowledge of Opera PMS

Preferred Qualifications

·  English language skills
·  Experience in a leadership role