Business Center - Guest Service Staff / 宿泊部 ビジネスセンター(ゲストサービススタッフ)
Tokyo, JAPAN Hotels - Restaurants
Job description
お客様の各種ビジネス利用のサポートを行う「ビジネスセンター」にて、以下のサービス業務をお任せいたします。
You are responsible for assisting with any business needs of the guests at Businesss Center located on the 1st floor of Grand Hyatt Tokyo, including:
・ミーティングルームの運営
Handling meeting room inquiries
・配送および秘書サービス等の手配
Arranging courier / secretary services
・ゲストからのお問い合わせ対応(電話およびEメール)
Handling guests inquries via phone calls and emails
Desired profile
Qualifications :
・日常会話程度の英語力
English: Conversational level or above
・基本的なPCスキル
Basic PC skills (typing, answering emails, Microsoft Word and Excel)
・協調性があり、コミュニケーション能力が高い方
Team player with effecitive communication skills
※ホテルでのビジネスセンター、事務経験者 優遇
Advantageous: experieces in business center at hotels or any administrative work
※ホテル未経験者 歓迎
Welcome for applicants with no experiences in the hotel industry