Call Center Agent Team Slowenien (m/w/d) - Allianz - Wien

Offers “Allianz”

Job description

Verantwortung/Das sind die Aufgaben

Als Teil des medizinischen 24-Stunden-Assistance-Teams betreuen Sie unsere Kunden bei Notfällen und Erkrankungen im Rahmen einer abgeschlossenen Reiseversicherung:

Entgegennahme der Notföllen(Technik und/oder Medizin)
Beratung und Hilfeleistung für unsere Kunden am Telefon
Computergeschütze Dokumentation der eingeleiteten Maßnahmen
Kommunikation mit Leistungsträgern weltweit

Rahmenbedingungen/Das bieten wir

Für diese Position ist ein monatliches Bruttogehalt von 2.461,58€ vorgesehen, zuzüglich Nacht- und Feiertagszuschläge.

Modernes Office-Konzept
Diverse Sozialleistungen
Hybride Arbeitszeitmodelle

Qualifikation/Das bringen Sie mit

Abgeschlossene Ausbildung und Erfahrung im Kundenservice bzw. Call Center
Deutsch und Englischkenntnisse (minimum B1) und Slowenisch fließend
Gutes geographisches Wissen und hohe Lernbereitschaft
Flexibilität und Bereitschaft im 24-Stundent-Schichtbetrieb zu arbeiten
Absolute Serviceorientierung sehen Sie als selbstverständlich an