Reservierungs- & Veranstaltungsleitung (m/w/d)

Job description

Unternehmensbeschreibung

Das Mercure Hotel Düsseldorf City Center am Stresemannplatz ist ein traditionsreiches und individuell geführtes 4-Sterne-Haus im Herzen der City, nahe "KÖ" und Altstadt. Es verfügt über 163 Zimmer, 2 Restaurants, eine Bar mit Aussenterrasse und 3 Konferenzräume für bis zu 90 Personen.

Stellenbeschreibung

·  Bearbeitung von Reservierungen und Tagungsanfragen
·  Pflege von Optionen, Kontingent- und Gruppenbuchungen
·  Verkauf der Zimmer und aktives Revenue Management
·  Vertragsverhandlungen mit Firmen, Messekunden, Reiseveranstaltern und individuellen Gästen
·  Pflege der Buchungssysteme
·  Forecasts und Reporting für den Bereich Logis
·  Mitwirkung bei der Erstellung des Jahresbudgets in Zusammenarbeit mit der Direktion
·  Planung, Organisation und Steuerung der notwendigen Maßnahmen zur Sicherstellung der Markenstandards
·  Bearbeiten und Kontrolle der Kommissionsabrechnungen

Qualifikationen

·  Berufsausbildung in der Hotellerie und entsprechende Berufserfahrung
·  Führungspersönlichkeit, Entscheidungsfreudigkeit und Verantwortungsbewusstsein
·  OPERA Cloud Kenntnisse sind von Vorteil ebenso Microsoft Office   
·  sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
·  Gepflegte Erscheinung, gute Umgangsformen und ein sympathisches kompetentes Auftreten
·  Zuverlässigkeit und  Spaß an der Arbeit mit Gästen und im Team

Zusätzliche Informationen

·  Festes 13. Gehalt
·  Prämiensystem
·  zusätzliche VWL- und Sozialzusatzleistungen
·  einen unbefristeten Arbeitsvertrag
·  Sämtliche Vorteile einer internationalen Hotelkette
·  persönliche Trainings- und Weiterentwicklungsmöglichkeiten