DIRETOR/A OPERACIONAL COMBO NOVOTEL / MERCURE LISBOA

Job description

Key tasks

Função com responsabilidade alargada e polivalente nos dois hotéis. Assistir o diretor geral na sua função de animação, gestão, comunicação interna, estratégia de comercialização e 'revenue management'. Responsabilidade pela implementação e seguimento de 'dossiers' especificos. Presença no terreno, perto das equipas e clientes, assumindo um papel decisivo na transformação Guest & Employee Experience com recurso a programas e ferramentas estratégicos como Heartist, Full Mobility, ACDC & Sparkle Moments.

At Novotel, we grow faster

Feel fully responsible, be autonomous, adaptable, professional, have a love of adventure and a desire to stretch your limits: that’s the Novotel spirit .
An international brand with a network of 400 hotels in 60 countries, Novotel’s success is due to the professionalism and enthusiasm of its 30 000 employees who have been embodying the brand’s ideals for over 40 years.

DNA of the brand, innovation is at the heart of the promise made to employees: "At Novotel, we grow faster" . To transform this promise into reality, Novotel has implemented a unique human resources policy declined around five main professional career paths. Novotel accompanies each employee throughout their career. Integration, geographic mobility, bridging provision, skills development… everyone is given the opportunity to progress quickly and go further. Impossible is not Novotel.

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Desired profile

Skills

Level of Education Bachelor / Licence
Areas of study Hospitality
Professional experiences 3 to 5 years
Languages essential Portuguese
English
French (Working level)
Optional languages Spanish (Working level)

Essential and optional requirements

COMPETÊNCIAS INDISPENSÁVEIS
Experiência no mínimo de 3 anos em funções de direção de hotel.
Nível de Estudos: Superior na área de gestão hoteleira.
Conhecimento e experiência na utilização de ferramentas digitais. Vocação para acompanhamento da evolução de novas tecnologias em geral e a sua aplicação na atividade hoteleira em particular.
Linguas: Português nativo. Fluência em Inglês e nível profissional em Francês.

COMPETÊNCIAS NECESSÁRIAS
Orientação para resultados, inovação, dinamismo, liderança, gestão de equipas, perfil comercial - guest centric.

·  Excel
·  Power Point
·  Word
·  HACCP
·  TARS
·  FOLS