BDU Reservierungsmitarbeiter (m/w)
Ausbildung Hamburg, Germany
Job description
Key tasks
Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach und haben bereits erste Erfahrungen im Bereich Reservierung / Rezeption eines vergleichbaren Hotels gesammelt. Außerdem verfügen Sie über sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch sowie gute EDV-Kenntnisse.
Zu Ihrem Aufgabengebiet gehören im Wesentlichen:
• Annahme und Bearbeitung von Reservierungsanfragen
• Abwicklung von Einzel- und Gruppenreservierungen
• Erstellung von Angeboten und Verträgen
• Anreisen- und Reservierungskontrolle
• aktiver Verkauf sowie Beratung der Gäste am Telefon hinsichtlich der Zimmerbuchung und des Dienstleistungsangebotes der Häuser
• Allgemeiner Schriftverkehr
• Follow-Up von Optionen und Stornierungsfristen
Wir bieten Ihnen:
• Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit
• Ein motiviertes Team
• Professionelle Einarbeitung
• Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten durch interne und externe Trainings
• Karriereentwicklungs- und Aufstiegsmöglichkeiten im In- und Ausland
• Ermäßigungen auf Übernachtungen und F&B in allen Schwesterhotels in Deutschland
Sollten Sie Interesse haben und sich angesprochen fühlen senden Sie bitte Ihre aussagekräftigen und vollständigen Bewerbungsunterlagen schriftlich an o.a. Adresse oder per E-Mail an: ************@*******.**
Desired profile
Skills
Level of Education Vocational education
Areas of study Hospitality
Professional experiences Starting out
Languages essential German (Primary tongue)
English (Notions)
Essential and optional requirements
· Excel
· Word
· TARS
· FOLS