SUBGERENTE DISTRIBUCIÓN Y POSTVENTA TERMINALES
Santiago, Chile Sales
Job description
Las principales responsabilidades son:
- Gestionar el proceso distribución el equipamiento de Red, Empresas y Terminales a lo largo del país, contemplando operación fija y móvil. Planificar la distribución a empresas contratistas (Bucle) y el delivery a personas: recambios, canales remotos y clientes empresas.
- Gestionar la postventa de los terminales.
- Administrar cerca del 50% del presupuesto de la Gerencia de Logística.
- Optimizar la integración y mejora de los procesos, implementar todas las automatizaciones aplicables en la industria y velar por el constante control del costo sin afectar la operación.
- Liderar la mejora continua de los SLA, frecuencias y volúmenes del proceso alineada a la estrategia compañía, relacionándose con Retail, Terminales, Atención Técnica de Clientes, Canales Remotos, Empresas, Red entre las más relevantes.
- Gestionar parte del contrato del Operador Logístico y los contratos con los Laboratorios de equipos, como sus principales proveedores.
- Implementar el nuevo modelo de Operación Logística de Hyspam, que busca estandarizar la gestión y tarifas entre países, para poder obtener bench de procesos relevantes.
- Mantener una relación fluida con el área global de Supply Chain, buscando ser referente en la operación global.
Formación académica:
Profesional titulado de Ingeniería Civil Industrial, Ingeniería Comercial, Ingeniería en Procesos, o carrera afín.
Años de experiencia:
5 años en roles similares
Experiencia relevante:
- Experiencia en liderazgo de equipos
- Experiencia en gestión y control de procesos
- Experiencia en la gestión de presupuesto y resultados
- Experiencia en la coordinación de equipos multidisciplinarios en contextos diversos, con excelente manejo de relaciones interpersonales a todo nivel
Conocimientos requeridos:
- Conocimiento de la cadena de valor, visión cliente y de procesos
- Conocimiento en modelos de operación
- Conocimiento en administración de contratos