Shop Agent (m/w) o2 Shop Lübeck, befristet

Job description

Wir sind Telefónica. In Deutschland sind wir der größte Mobilfunkanbieter nach Kundenzahlen. Und wir zählen seit mehreren Jahren zu den besten Arbeitgebern. Telefónica Deutschland ist Teil des spanischen Telekommunikationskonzerns Telefónica S.A. mit Hauptsitz in Madrid. Mit unseren insgesamt 130.000 motivierten Mitarbeitern in 21 Ländern gestalten wir die digitale Welt von morgen. Unsere Vision ist die OnLife Telco. Durch uns können Menschen die Errungenschaften der Digitalisierung jederzeit und an jedem Ort nutzen. Wir begleiten unsere Kunden in ihrem digitalen Lebensstil und entwickeln dafür innovative Produkte sowie Services. Auf diese Weise treiben wir die digitale Transformation der Gesellschaft voran. Begleiten Sie uns auf diesem Weg und gestalten Sie gemeinsam mit uns die digitale Welt.

 

 

Deine Aufgaben:

 

- Umsetzung des Service- & Sales-Prozesses

- Inspiration und Begeisterung unserer Kunden für unsere digitalen Produkte

- Präsentation, Beratung und Verkauf unserer Produkte und Dienstleistungen in unserem Shop

- Erreichen der definierten Zielvorgaben

- Umsetzung unseres Qualitätsanspruches durch die Einhaltung des internen Verkaufsprozesses

- Reklamationsannahme und -bearbeitung im Sinne des Kundenerlebnisses

- Ausführung der Warenwirtschaft in Abstimmung mit dem disziplinarischen Vorgesetzten

- Umsetzung der vorgegebenen Marketing- und Promotionsaktivitäten

 

Dein Profil:

 

- Abgeschlossene Berufsausbildung in der Telekommunikationsbranche bzw. branchenverwandt

- ODER mindestens 1 Jahr branchenverwandte Berufserfahrung

- EDV-Kenntnisse und Erfahrung mit Kassensystemen

- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung, sowie Interesse an digitalen Produkten

- Identifikation mit einem digitalen Lebensstil mit Vorbildfunktion für andere

- Vertriebsstärke, Organisationstalent und Begeisterungsfähigkeit

- Freundliches und gewinnendes Auftreten

- Verständnisvolles und inspirierendes Verhalten

- Englischkenntnisse von Vorteil

 

Unsere Benefits:

Wir bieten Ihnen eine attraktive und leistungsgerechte Vergütung, ein Firmenhandy mit Guthaben auf Telefónica Services und die Chance Familie und Beruf gut zu vereinen (Work-Life-Balance). Mit Ihnen möchten wir die digitale Welt gestalten.

Kontakt für Ihre Rückfragen:

Haben Sie Fragen zu unserem Bewerbungsprozess? Sind Sie an weiteren Informationen zu dieser Stelle interessiert? Dann wenden Sie sich bitte an den zuständigen Recruiter.
Recruiter: Davina Sturm

E-Mail:
Telefon: 089 2442 2525

 

Überzeugen Sie uns mit einem aussagekräftigen Lebenslauf und dazugehörigen Zeugnissen sowie Referenzen. Ein Anschreiben brauchen Sie bei uns nicht.

Bitte beachten Sie, dass Bewerbungen nur über unser Bewerberportal möglich sind und Bewerbungen per E-Mail nicht berücksichtigt werden.