Sales Associate (m/w/d) Cartier Boutique Hamburg
Ausbildung Hamburg, GERMANY
Job description
Wir suchen für den Standort Hamburg zur Unterstützung unseres tollen Boutique-Teams zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine:n
Sales Associate (m/w/d)
· in Vollzeit - erstmal befristet auf 12 Monate
Ihre Aufgaben:
· Qualifizierte Beratung unseres exklusiven Kundenklientels
· Aktive Gewinnung von Neukunden und Pflege des bestehenden Kundenkreises
· Traffic Management und Begrüßung der Kunden/innen
· Betreuung von Kunden/innen bei Sonderanfertigungen von High Jewellery und Fine Watchmaking Kreation
· Umsetzung einer New Retail-Strategie, die unter anderem neue Wege des Verkaufens beinhaltet: E-Commerce Strategien, Distant Sales, Virtual Sales Ceremony, Traffic management and Entertainment, „MyClients“ App, etc…
· Persönliche Betreuung von VIP-Kunden und Pflege lokaler Geschäftsbeziehungen
· Übernahme diverser administrativer Aufgaben (z. B. Pflege der Kundendatenbank, Inventurvorbereitung, etc…).
· Netzwerken (u.a. das Besuchen von lokalen Events in der Stadt, digitalen Verkaufsveranstaltungen, etc…)
Sie bereichern unser Team durch:
· Abgeschlossene Ausbildung oder gerne auch ein Quereinstieg aus einem kunden- und serviceorientierten Umfeld
· Erfahrung im Verkauf von Luxus-Artikeln, idealerweise in der Schmuck- und/oder Uhrenbranche, ist erwünscht
· Ausgezeichnete Kenntnisse des New Retail inklusive aller Arten von digitalen Verkäufen, Verkaufsveranstaltungen, Netzwerken, etc…
· Neugier: Sie haben ein einzigartiges Interesse an neuen Wegen, den Verkauf zu gestalten und machen Unmögliches möglich
· Hervorragende Kommunikationskenntnisse und positives Auftreten
· Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachkenntnisse sind erwünscht
· Flexibler, belastbarer Teamplayer mit einem sicheren, offenen und angemessenen Auftreten
· Kenntnisse in SAP oder einem ähnlichen Warenwirtschaftsprogramm
· Umgang mit digitalen Tools wie zum Beispiel Kunden Apps wie „MyClient“ “, Click and Collect Systemen, etc...