Buccellati 販売スタッフ / 都内エリア

Job description

主な職務

Key Responsibility 1: セールス

•               個人予算および店舗予算を達成する

•               顧客へ優れたサービスを提供することで、ブチェラッティのブランドイメージに責任をもつ

•               割引やギフトに関するガイドラインを徹底する

•               VIP顧客へのトリートメントを実施する

•               会社の戦略や方針に沿ってデイリーオペレーションを確実に実行する

•               ストーリーテリングを通じメゾンの歴史や作品について伝える

•               ポップアップや催事等、自店舗以外での取り組みに参加し、設定予算を達成する。

Key Responsibility 2: ネットワークおよび新規顧客開拓

•               顧客ニーズやマーケットトレンドを予測・理解する

•               ブティックでのイベントやPRアクティビティを提案する

•               既存顧客や見込み顧客を各種イベントへ招待し、顧客のアップグレードをする

•               ポテンシャルの高い新規顧客を獲得する

Key Responsibility 3: 百貨店との関係構築

•               百貨店と十分なコミュニケーションをとる

•               ポップアップや催事等に関する百貨店・オフィス部門とのコミュニケーションおよびオペレーションを実行する

Key Responsibility 4: ブティック

•               ブティック内のウィンドウビジュアルのメンテナンスを実施する

•               ブティックを整理整頓された美しい状態に維持する

•               アフターセールスに関し十分なカスタマーサービスを提供する

•               セキュリティポリシーを順守する

 

プロファイル

•               ラグジュアリー業界でのセールス経験

•               オペレーションスキル

•               コミュニケーションスキル

•               顧客分析力

•               顧客志向 / 高レベルのホスピタリティ

•               チームワーク

•               顧客とよい関係を築くための柔軟性や信頼性

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