Assistant(e) en Relation Client - Alternance

Description de l'offre

À propos de nous:
Nous sommes une équipe de passionnés dynamiques et créatifs à la recherche d'un(e) Assistant(e) en Relation Client pour rejoindre notre entreprise innovante.

Mission:
En tant qu'Assistant(e) en Relation Client, tu seras au coeur de l'action, travaillant en étroite collaboration avec notre équipe de professionnels chevronnés. Ta mission consistera à apprendre les ficelles du métier de la négociation et de la digitalisation de la relation client, tout en injectant une dose de bonne humeur et d'énergie positive dans notre environnement de travail.

Responsabilités:

- Assister l'équipe dans la gestion des relations clients et contribuer à la satisfaction de ces derniers.
- Participer à la mise en oeuvre de stratégies innovantes de digitalisation de la relation client.
- Collaborer avec les départements internes pour garantir une expérience client exceptionnelle.
- Proposer des idées créatives pour améliorer continuellement nos processus.



Avantages:

Un environnement de travail dynamique et convivial.
Des opportunités de développement professionnel.
Une équipe passionnée prête à t'accueillir à bras ouverts.
Des événements d'entreprise réguliers pour renforcer l'esprit d'équipe.

Si tu es prêt(e) à vivre une expérience d'alternance unique et à contribuer à notre succès avec ton enthousiasme contagieux, envoie nous dès maintenant ton CV

Rejoins nous pour une aventure professionnelle stimulante et fun !






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Profil recherché

Tu es un(e) futur(e) étudiant(e) en BTS NDRC et tu cherches une alternance cool et enrichissante.
Tu es passionné(e) par la relation client et la digitalisation.
Tu es doté(e) d'un excellent sens du relationnel et d'une énergie débordante.
La créativité et l'innovation sont des mots qui te parlent.
Tu es prêt(e) à relever des défis avec le sourire.

À propos de PIGIER LENS

Pigier, reconnu depuis 1850 comme un grand nom de la formation, constitue le plus important et le plus ancien réseau d'écoles professionnelles de France.

Présent dans 30 villes de France, comme à l'étranger, nous avons ouvert notre centre de formation Pigier à Anzin (commune limitrophe de Valenciennes) en 1996 puis à Amiens en 2017.

C'est dans la ville des mineurs, à Lens, au 110 rue Emile Zola, 2ème étage, que Pigier accueille ses étudiants depuis 2019. Des formations en commerce, en ressources humaines, en communication et d'autres sont proposées à nos apprenants pour répondre à leurs attentes. Notre campus se situe au coeur de la ville, dans le centre d'affaires Emile Zola, à 15 minutes de la gare ferroviaire à pied.

Chaque étudiant est suivi individuellement pendant toute sa formation par un conseiller en formation.

Notre situation lensoise, au coeur d'un pôle économique et d'un panel de formations en pleine croissance, constitue un avantage considérable pour les entreprises d'accueil et pour nos stagiaires.