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CHARGÉ D’ÉTUDES MARKETING STRATÉGIQUE ET INNOVATION HF

  • V.I.E.
  • City of London (Greater London)
  • Marketing

Job description

Entreprise:
La ELOB ou Enterprise Line of Business est une entité d’Orange Business Services chargée de développer les activités entreprises ou Business to Business (B2B) du Groupe Orange :
- sur tous les segments de marché : professionnels, petites et moyennes entreprises, grandes entreprises
- sur les produits et services du secteur des Technologies de l'Information et de la Communication (TIC) :
. les services de connectivité télécoms fixes (fibre notamment), mobiles (4G et 5G notamment), convergents fixe-mobile et de réseaux pour les entreprises,
. les nouveaux services à valeur ajoutée tels que les communications unifiées, le cloud computing, la cybersécurité, l’Internet des objets, le Big Data et l'analytique.
- sur tous les pays de présence d’Orange en tant qu’opérateur local en Europe (7 pays) et dans la zone Afrique et Moyen Orient (21 pays)
Poste et missions:
La mission principale du poste consiste à analyser et à comprendre les données pertinentes du marché et de la concurrence, et à réaliser des analyses de marketing stratégique afin d’exprimer les enjeux, d’identifier les opportunités et de formuler des recommandations pour contribuer au développement des activités B2B d’Orange dans ses différents pays de présence.
La mission comprend notamment les activités suivantes :
1) Veille de marché / Market Intelligence
Les activités de veille et d’analyse de marché passent par l’alimentation et la mise à jour en continu d’une base documentaire sur les différents produits et services décrits ci-dessus, à partir de données et d’études souscrites auprès de plusieurs analystes externes.
Il s'agira en particulier de mettre à jour et d’enrichir la base de connaissance de marché sur les nouveaux services à valeur ajoutée décrits ci-dessus, en Europe et dans la zone Afrique et Moyen Orient.
La mission consistera également en la collecte et l’analyse des parts de marché à partir des études de marché réalisées par plusieurs pays européens d’Orange. Il s’agira de faire des propositions en vue de la fiabilisation et de l’enrichissement des données collectées et des analyses effectuées.
2) Veille concurrentielle / Competitive Intelligence
Les activités de veille concurrentielle comprennent une partie de recherche d'informations en continu sur les acteurs concurrents d'Orange qui proposent les produits et services décrits ci-dessus, sur le périmètre des pays Orange mais aussi en dehors de ce périmètre (plus particulièrement Europe élargie, Amérique de Nord et Asie). La recherche se fera à partir de sources internes (outil de veille Orange notamment) et externes au Groupe Orange (recherche Internet par exemple).
Ces informations seront sélectionnées et diffusées aux différents interlocuteurs au sein du Groupe Orange, notamment sous forme d'alertes régulières. Des dossiers de synthèse de l'actualité seront aussi à réaliser chaque semestre sur la base de ces informations.
Les activités de veille comprennent aussi la réalisation de benchmarks, à la demande des entités et pays du Groupe Orange. Il s'agira de collecter les données et les informations en lien avec la demande, de les analyser et de préparer une présentation de synthétise qui répondra à la problématique demandée.
Profil:
. Appétence pour la recherche d’informations à partir de sources diverses,
. Appétence pour la manipulation de chiffres et les calculs,
. Capacité d’analyse et de synthèse requise pour le poste,
. Très bonne maîtrise des logiciels Excel et Powerpoint qui seront les principaux outils de travail,
. Capacité à présenter oralement les résultats des analyses marketing,
. Très bon relationnel afin de collaborer étroitement et efficacement avec les différents interlocuteurs du Groupe,
. Maitrise courante de la langue anglaise qui sera la langue de travail à l'écrit et à l'oral,
. Intérêt pour un environnement multiculturel.