Sales Development Executive LATAM

Job description

Qual será sua missão?


Seu objetivo é expandir a carteira de clientes B2B na Latino America e incentivar a conversão por meio dos canais próprios da empresa, contribuindo ativamente para o cumprimento e superação do orçamento de vendas estabelecido.

Atividades da função:

* Pesquisa, identifica e prospecta novas oportunidades de negócio no segmento B2B para LATAM, ao mesmo tempo em que mantém e desenvolve a base de dados de clientes existente.
* Combina estrategicamente ferramentas digitais inovadoras com métodos tradicionais de relacionamento comercial para maximizar o alcance e a eficácia.
* Elaboração e implementação de estratégias comerciais direcionadas ao Programa Meliá PRO, promovendo-o como o principal canal de vendas direto para reservas B2B.
* Cumprir os objetivos comerciais estabelecidos para o segmento de Contas Advanced em LATAM.
* Acompanhar continuamente o desempenho em relação às metas e KPIs definidos, propondo ações corretivas quando necessário.
* Atuar como principal ponto de contato entre a MHI e as contas atribuídas, bem como com novas contas em processo de prospecção.
* Identificar necessidades, oportunidades de negócio e realizar acompanhamento multicanal (e-mail, telefone, visitas, plataformas digitais).
* Analisar o ambiente competitivo (produtos, preços, pontos fortes e fracos) e transformar essas informações em argumentos de venda eficazes.
* Negociar e fechar acordos comerciais com empresas e grupos de agências, tanto na captação quanto no desenvolvimento.
* Gerenciar e resolver ocorrências relacionadas às suas contas, garantindo um atendimento eficaz e satisfatório.
* Elaborar relatórios periódicos de atividade comercial e evolução das contas.
* Representar a empresa em feiras, eventos e apresentações, promovendo as marcas e hotéis do grupo.
* Identificar tendências de mercado e gerar networking com potenciais clientes e parceiros estratégicos.
* Propor, desenvolver e participar de ações comerciais virtuais no ambiente TravelLabs.
* Utilizar ferramentas digitais para melhorar a eficiência comercial e ampliar o alcance das ações promocionais.
* Atua como embaixador do Meliá PRO, promovendo o canal junto às suas próprias contas e reforçando sua relevância entre os hotéis.


O que estamos buscando?

* Bacharel em Administração, hotelaria, turismo ou área afins.
* Experiência em cargos similares em hotéis de categoria similar.
* Proficiência em espanhol, inglês. Outros idiomas serão valorizados.
* Proficiência no pacote Microsoft Office.
* Orientação para o cliente, organização, planejamento, capacidade analítica, visão estratégica, foco na obtenção de resultados, iniciativa, capacidade de influência, liderança, trabalho em equipe.

Desired profile

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About Meliá Hotels International

Na Meliá somos todos Very Inspiring People, profissionais competentes que tornam o dia a dia mais fácil e mais incrível. Desde recém-chegados até funcionários antigos, todos possuem qualidades únicas, e trabalhar na Meliá é uma oportunidade de crescimento constante e um passaporte para chegar aos seus objetivos.