Auxiliar de Eventos

Job description

Qual será sua missão?

• Atender o cliente (pessoalmente ou por telefone) prestando informações e esclarecendo dúvidas gerais sobre a organização dos eventos;
• Realizar a montagem das salas e checar toda a infra-estrutura requerida (montagem de sala, equipamentos, horários de coffee-break etc.);
• Prestar todo apoio/atendimento ao cliente durante o evento;
• Realizar o pós-venda, verificando, junto ao cliente, o nível de satisfação dos serviços prestados;
• Elaborar ordem de serviço para todos os departamentos operacionais;
• Controlar a disponibilidade das salas, em conjunto com o superior;
• Auxiliar no que for necessário para o departamento de eventos.

O que estamos buscando?

• Compreensão básica dos princípios de vendas e práticas de atendimento ao cliente;
• Proficiência em inglês;
• Histórico de superação de metas de vendas;
• Ótima habilidade interpessoal e de comunicação;
• Foco no atendimento ao cliente;
• Personalidade amigável, prestativa, confiante e envolvente;
• Habilidades básicas de administração;
• Graduação completa ou cursando em Eventos, Hotelaria, Publicidade e Propaganda, Turismo ou áreas afins.

Desired profile

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About Meliá Hotels International

Na Meliá, temos orgulho de ser uma comunidade de Very Inspiring People.

Nossa equipe é composta por profissionais dedicados, comprometidos em transformar experiências do dia a dia em momentos extraordinários. Seja você iniciante na carreira ou um profissional experiente, cada membro da equipe traz talentos e perspectivas únicas que enriquecem nossa cultura vibrante e acolhedora.

Trabalhar na Meliá não é apenas um emprego, é uma oportunidade de desenvolvimento pessoal e profissional contínuo. Acreditamos em valorizar o potencial e em empoderar nossos colaboradores para construírem seu futuro em um ambiente dinâmico e de apoio. Com foco na inovação, convidamos você a criar experiências memoráveis para nossos hóspedes, enquanto embarca na sua própria jornada de descobertas e conquistas.