McQueen Client Advisor
Shanghai, CHINA
Job description
您的角色
执行店内所有销售事宜,为客户提供高品质服务,发展客户关系,进行销售和完成售后服务。协助店铺经理完成店铺各项营运事宜。
岗位职责
1. 能够代表公司把产品和品牌形象传达给顾客,最大化的给予客户满意度。
2. 时刻维护确保顾客享受良好的购物经验。
3. 参与店铺内的销售和展示(所有产品类别)。
4. 及时掌握仓储情况,确保销售的最大化。
5. 主动并充分利用VIP资料,对品牌和产品进行推广
6. 保证售前售后的服务水平一致并符合公司要求,以维护客户满意度和忠诚度,从而树立并推广品牌形象
7. 妥善接待并处理客户的投诉,在必要情况下寻求经理的帮助
8. 向管理层及时反应客户信息
9. 通过各种渠道不断更新流行趋势,了解竞争状况
任职资格
1. 1~2年相关奢侈品牌工作经验;
2. 高度的责任心与工作积极性;
3. 良好的销售主动性和客户服务意识;
4. 有更多相关工作经验者可考虑作为资深销售人员录用;
· Full time
· Asie
· Mainland China