McQueen Senior Client Advisor

Job description

您的机会

作为零售团队的一员，您将参与所有销售事宜，为客户提供高品质服务，发展客户关系，进行销售和完成售后服务。同样，您也有机会协助店铺经理完成店铺各项营运事宜。

您的职责

1. 服务水平能达到店铺前列和服务模范，优化给予客户满意度；

2. 时刻维护确保顾客享受良好的购物经验；

3. 以销售结果为导向，在销售环节中，能作为店铺翘楚并分享销售经验，提升团队气氛；

4. 及时掌握仓储情况，确保销售的成功连带；

5. 主动并充分利用VIP资料，对品牌和产品进行推广；

6. 保证售前售后的服务水平一致并符合公司要求，以维护客户满意度和忠诚度，从而树立并推广品牌形象；

7. 能够独立处理客户投诉，并向店铺管理层汇报处理结果；  

8. 通过各种渠道不断更新流行趋势，了解竞争状况；

任职资格

1. 4年以上相关奢侈品牌工作经验；

2. 高度的责任心与工作积极性；

3. 良好的销售主动性和客户服务意识；

4. 有更多相关工作经验者可考虑作为资深销售人员录用；

·  Full time
·  Asie
·  Mainland China