Kundenbetreuer im IKEA Customer Support Center (m/w/d) in VZ und TZ

Job description

StellenID

345799BR
Arbeitsbereich

Kundenservice & Kasse
Über die Stelle

ÜBER DIE STELLE

·  Du stehst mit unseren Kunden per Telefon und anderen digitalen Medien in Kontakt und bist Wunscherfüller, Glücklichmacher und Problembeseitiger für ein erfüllendes Kauferlebnis.

DEINE AUFGABEN

·  Du bearbeitest per Telefon, Fax, Brief, Chat oder E-Mail die verschiedensten Anliegen unserer Kunden, wie z.B. Beratung, Verkauf, Anfragen, Reklamationen, Verfügbarkeit unserer Produkt

DEIN PROFIL

·  Dein Herz schlägt für unsere Kunden und die Welt der IKEA-Produkte und das zeigt sich an Deinem Umgang mit Menschen, Deiner Teamfähigkeit und Deinem Servicegedanken
·  Du begeisterst im direkten Gespräch, als auch mit deinen Nachrichten über die modernen digitalen Medien
·  Du bist flexibel, was Arbeitszeiten angeht und offen für Veränderung.

WIR BIETEN DIR

 
·  eine tarifgerechte Bezahlung mit vielen Zusatz- und Sozialleistungen, wie z.B. ein volles 13. Gehalt als Weihnachtsgeld, Urlaubsgeld, eine betriebliche Altersvorsorge,  die Möglichkeiten der Mitarbeiterbeteiligung am Erfolg des Unternehmens (Bonus- sowie Loyalitätsprogramm)
·  die Möglichkeiten für eine gute work-life-Balance
·  Bei IKEA stehen dir vielfältige Karrierewege offen
·  das Versprechen, dich bevorzugt zu behandeln, wenn du schwerbehindert bist und die nötigen Voraussetzungen mitbringst .

Standort

Berlin ( Lichtenberg )
Stellenbezeichnung

Kundenbetreuer im IKEA Customer Support Center (m/w/d) in VZ und TZ
Land

Deutschland
Vollzeit - Teilzeit

Vollzeit
Job Möglichkeiten

Unbefristet
Weitere Informationen :

Du findest bei uns
• ein Unternehmen, in dem du dich einbringen darfst
• alle Chancen eines weltweit erfolgreichen, wachsenden Unternehmens: Bei IKEA stehen dir vielfältige Karrierewege offen.
• Die Stelle ist unbefristet zu besetzen. Bitte teile uns im Anschreiben mit, welches Stundenmodell du bevorzugst.
• Bei Fragen kannst du dich gern an Kerstin Speck wenden:csc.berlin.DE@ikea.com wenden.