Bytte og Retur medarbeider 38% fast stilling

Job description

Stillings ID

338691BR
Arbeidsområde

Kunderelasjon
Informasjon om stillingen

 

Jobb tittel

Bytte og Retur medarbeider

Sted

Bergen, Åsane

Land

Norge

Arbeidsområde

Kunderelasjon, Bytte og Retur

Heltid - Deltid

Deltid 38%

Jobb type

Fast

 

I over 75 år har IKEA gitt folk over hele verden råd og mulighet til å skape vakre og funksjonelle hjem. Suksessoppskriften vår er menneskene bak møblene. Hver dag våger vi å tenke annerledes, og jobber sammen for å finne nye måter å gjøre ting bedre på. Når du jobber i IKEA kan du være akkurat som du er. Det viktigste for oss er at du deler verdiene våre og inspireres av visjonen vår om å skape en bedre hverdag for de mange menneskene.

Har du en hjelpende hånd?
Før, under og etter at valget er tatt og møblene kjøpt trenger våre kunder hjelp og støtte. Vi løser problemer og hjelper til der folk er, på varehuset, på nettsiden eller hjemme på gulvet sammen med flatpakkene.Sammen med dine kolleger vil du skape tusenvis av gode handleopplevelser hver eneste dag.

Som Bytte og Retur medarbeider vil du ha ansvar for:
- Behandle kunder i Bytte og Retur
- Håndtere reklamasjon etter gjeldene norske lover
-Betjene kunder i vareutlevering og hjemtransport
-Jobbe på kryss i avdelingen
- Samarbeide med våre eksterne partnere

 

Hvorfor skal vi velge deg?
For å bli en av oss må du være deg selv. Også må du like å ta i et tak og jobbe sammen med andre. I tillegg ser vi i denne stillingen spesifikt etter deg som har:

-Gode norsk og engelsk språk ferdigheter
-Dyktig til å sette seg inn i nye ting
-Endringsvillig
-Gode data ferdigheter
-Jobbe raskt og effektivt, ha evne til å ta egne beslutninger
-God til å jobbe i team
-Fylt 18 år

Hvorfor skal du velge oss? Verden er i endring, det er vi også. Nå jobber vi med å bli enda mer tilgjengelig, slik at alle får en like god og inspirerende opplevelse uansett når, hvor eller hvordan de velger å handle hos oss. Dette trenger vi hjelp til, og har du lyst til å være med lover vi en ansvarlig og inkluderende arbeidsplass - med en verden av muligheter. I arbeidet med å realisere folks drømmehjem, jobber vi hele tiden målbevisst med at vårt miljøavtrykk skal være så positivt som mulig. I IKEA har vi ressurser til å gjøre en forskjell, og vi håper du vil bidra.

Om IKEA
IKEA finnes i 38 land og har over 160.000 ansatte. I Norge har vi varehus i Bergen, Kristiansand, Trondheim, Stavanger, Ringsaker, Oslo og Asker. Årlig har vi rundt 12 millioner besøk fra kunder. Man kan også handle døgnet rundt på IKEA.no. Rundt varehuset vårt på Slependen, Asker finner du også IKEAs kundesenter og hovedkontor.

Sted

Bergen ( Åsane )
Jobb tittel

Bytte og Retur medarbeider 38% fast stilling
Land

Norge
Heltid - Deltid

Deltid
Flytte bistand

Ingen
Jobb type

Fast
Tilleggsinformasjon

Søknadsfrist 26.02.19

Har du spørsmål vedrørende stillingen ta kontakt med Tom-Erik Myklebust