Asesor Relaciones RH SUR
Puebla (Puebla) HR / Training
Job description
"En HSBC estamos comprometidos a construir una cultura donde todos los empleados y clientes sean valorados independientemente de su sexo, edad, orientación sexual, etnia, discapacidad, creencia religiosa, antecedentes o cualquier otro aspecto personal diferente."
"Los empleados de HSBC actuamos mostrando integridad con valor, manteniéndonos firmes en lo que es correcto. Somos confiables, nos mostramos abiertos a diferentes ideas y culturas y estamos conectados con los clientes, la comunidad, los reguladores y entre nosotros."
ASESOR RELACIONES RH
Propósito del Puesto ( Resumen general del puesto)
Reclutar, Integrar, Contratar y realizar Transferencias para el Interior de la República con base a los filtros de evaluación y vetting en apego a los procesos operativos.
Principales Responsabilidades: Actividades clave y áreas de toma de decisiones
Indicadores Típicos (KPI) Indicadores clave de desempeño y Objetivos
Impacto en el negocio (Completar 3-4 áreas)
· Verificar que el candidato sea viable de acuerdo a políticas vigentes, dentro de los tiempos establecidos como garantía para la contratación con base a los filtros establecidos (estudio socioeconómico, Dética, Buro Crédito, World Check, entrevista por competencia, roll play, panel de entrevista, assessment center, pruebas psicométricas y reportes de evaluación).
· Asegurar cuenta con el vo.bo. del BP
· Integrar, capturar y enviar el expediente del empleado en apego al proceso y sistema del Centro de Información
· Reportes del CDI Validaciones del área de calidad
· Validaciones de auditoría
· Tiempos de Respuesta
Y Calidad de la Información
Clientes / Accionistas [Completar 3-4 áreas)
· Registrar con un alto grado de precisión la información del empleado al procesar el alta en People Soft
· Garantizar que el proceso promociones e incrementos de sueldo se procesen de acuerdo a lo solicitado
· Tableros de Control
· Tiempos de Respuesta
Liderazgo & Trabajo en equipo [Completar 3-4 áreas)
· Verificar que la información migre correctamente en la interface a Payroll para que el pago de nómina se realice oportunamente.
· Cumplir con las capacitaciones técnicas mandatorias y garantizar el cumplimiento de cursos regulatorios asignados en las fechas señaladas.
· Operar en sinergia con las áreas corporativas de Atracción de Talento y Operación RH (service delivere)
· Calidad de la Información E Indicadores Mensuales
· E-learning
· Cobertura de vacantes
Efectividad Operacional y Control (Completar 3-4 áreas)
· Desarrollar e implementar estrategias de reclutamiento masivo.
· Planes de acción en coordinación con el Researcher para selección de perfiles especializados.
· Atender en las áreas especializadas que no tienen presencia en el interior de la república (Servicio Médico, Área Fiscal, Beneficios y Jurídico Laboral).
· Cobertura de vacantes
· Retroalimentación del dueño del Proceso
Principales Retos Los desafíos inherentes en el puesto que requieren una continua prueba de las habilidades del titular del puesto)
· Estandarizar las técnicas y procesos de reclutamiento y contratación en función de los procedimientos de Grupo y áreas responsables.
Contexto del Puesto (El ambiente y las condiciones operativos del puesto incluyendo el grado de dirección y autoridad)
Clientes Internos
Alta Interacción con:
· Centro de Información: para gestionar la información de empleados,
· PIF: para obtener la validación de la información de los empleados
· Negocio: para cubrir las coberturas en tiempo y forma
· Credencialización Interna
· Business School
Clientes Externos
Alta interacción con:
· Proveedores de estudios socioeconómicos: para asegurar la correcta información de los candidatos
· Empresas de outsourcing
Administración del Riesgo (Riesgo Operacional / Requerimientos del FIM)
· - Mantener los estándares de control interno de HSBC, incluyendo la implementación en tiempo de los puntos auditables, tanto internos como externos, conjuntamente a cualquier artículo emitido por regulaciones externas.
· -Es responsabilidad del empleado la seguridad de la información, a través de la protección de datos, información física y electrónica, así como el compromiso de confidencialidad de la misma.
Observación de Controles Internos (Política de Compliance y Requerimientos del FIM)
· - Cumplir con los altos niveles de integridad y ética profesional de acuerdo al cumplimiento del Código de Conducta, normas internas del Grupo, leyes laborables aplicables, leyes y códigos financieros.
· - Leer anualmente GSM y Código de conducta.
· - Cada gestor de negocio y funcional es responsable de la administración del riesgo operacional, incluyendo su identificación, evaluación, mitigación y control, así como de la identificación de pérdidas y generación de reportes de conformidad con el marco de gestión establecido en el FIM de Operaciones”.
· - Es responsabilidad de todos los empleados estar al corriente de los riesgos operacionales o potenciales riesgos en sus ramos. Si un empleado tiene conocimiento de un riesgo real o potencial deberá reportarlo a su superior inmediato asegurándose de que el Coordinador de Riesgo sea informado también. Esta responsabilidad se deberá reflejar en los manuales para el personal y en las evaluaciones de desempeño correspondientes.
Dimensiones del Puesto (Ej.Hoja de balance, límite de préstamo / gasto, tamaño/volumen de transacciones, size/volume of transactions, presupuesto en USD´000)
ESTIMADO POR VOLUMEN OPERACIONAL MENSUAL: 150 Operaciones (Contrataciones , Transferencias y Promociones)
Headcount reportando al puesto:
Directo:
N/A
Indirecto:
N/A
Total:
N/A
Conocimientos & Experiencia / Calificaciones del Puesto (Únicamente para el puesto. No incluir datos del ocupante del puesto. Requerimientos mínimos para desarrollar el puesto.)
- CONOCIMIENTO (BASICO, INTERMDIO , AVANZADO)
- Avanzado en Psicología, Administración y/o Relaciones Industriales
- Avanzado People y Soft, Payroll
- Intermedio Normas y Políticas Institucionales
- Básico en Prestaciones y Beneficios de HSBX MX
- HABILIADES (BASICO, INTERMDIO , AVANZADO)
- Avanzado Comunicación Efectiva
- Avanzada Actitud de Servicio
- Intermedia Negociación Organizacional
Ingles Avanzado
Desired profile
Qualifications :
"En HSBC estamos comprometidos a construir una cultura donde todos los empleados y clientes sean valorados independientemente de su sexo, edad, orientación sexual, etnia, discapacidad, creencia religiosa, antecedentes o cualquier otro aspecto personal diferente."
"Los empleados de HSBC actuamos mostrando integridad con valor, manteniéndonos firmes en lo que es correcto. Somos confiables, nos mostramos abiertos a diferentes ideas y culturas y estamos conectados con los clientes, la comunidad, los reguladores y entre nosotros."
ASESOR RELACIONES RH
Propósito del Puesto ( Resumen general del puesto)
Reclutar, Integrar, Contratar y realizar Transferencias para el Interior de la República con base a los filtros de evaluación y vetting en apego a los procesos operativos.
Principales Responsabilidades: Actividades clave y áreas de toma de decisiones
Indicadores Típicos (KPI) Indicadores clave de desempeño y Objetivos
Impacto en el negocio (Completar 3-4 áreas)
· Verificar que el candidato sea viable de acuerdo a políticas vigentes, dentro de los tiempos establecidos como garantía para la contratación con base a los filtros establecidos (estudio socioeconómico, Dética, Buro Crédito, World Check, entrevista por competencia, roll play, panel de entrevista, assessment center, pruebas psicométricas y reportes de evaluación).
· Asegurar cuenta con el vo.bo. del BP
· Integrar, capturar y enviar el expediente del empleado en apego al proceso y sistema del Centro de Información
· Reportes del CDI Validaciones del área de calidad
· Validaciones de auditoría
· Tiempos de Respuesta
Y Calidad de la Información
Clientes / Accionistas [Completar 3-4 áreas)
· Registrar con un alto grado de precisión la información del empleado al procesar el alta en People Soft
· Garantizar que el proceso promociones e incrementos de sueldo se procesen de acuerdo a lo solicitado
· Tableros de Control
· Tiempos de Respuesta
Liderazgo & Trabajo en equipo [Completar 3-4 áreas)
· Verificar que la información migre correctamente en la interface a Payroll para que el pago de nómina se realice oportunamente.
· Cumplir con las capacitaciones técnicas mandatorias y garantizar el cumplimiento de cursos regulatorios asignados en las fechas señaladas.
· Operar en sinergia con las áreas corporativas de Atracción de Talento y Operación RH (service delivere)
· Calidad de la Información E Indicadores Mensuales
· E-learning
· Cobertura de vacantes
Efectividad Operacional y Control (Completar 3-4 áreas)
· Desarrollar e implementar estrategias de reclutamiento masivo.
· Planes de acción en coordinación con el Researcher para selección de perfiles especializados.
· Atender en las áreas especializadas que no tienen presencia en el interior de la república (Servicio Médico, Área Fiscal, Beneficios y Jurídico Laboral).
· Cobertura de vacantes
· Retroalimentación del dueño del Proceso
Principales Retos Los desafíos inherentes en el puesto que requieren una continua prueba de las habilidades del titular del puesto)
· Estandarizar las técnicas y procesos de reclutamiento y contratación en función de los procedimientos de Grupo y áreas responsables.
Contexto del Puesto (El ambiente y las condiciones operativos del puesto incluyendo el grado de dirección y autoridad)
Clientes Internos
Alta Interacción con:
· Centro de Información: para gestionar la información de empleados,
· PIF: para obtener la validación de la información de los empleados
· Negocio: para cubrir las coberturas en tiempo y forma
· Credencialización Interna
· Business School
Clientes Externos
Alta interacción con:
· Proveedores de estudios socioeconómicos: para asegurar la correcta información de los candidatos
· Empresas de outsourcing
Administración del Riesgo (Riesgo Operacional / Requerimientos del FIM)
· - Mantener los estándares de control interno de HSBC, incluyendo la implementación en tiempo de los puntos auditables, tanto internos como externos, conjuntamente a cualquier artículo emitido por regulaciones externas.
· -Es responsabilidad del empleado la seguridad de la información, a través de la protección de datos, información física y electrónica, así como el compromiso de confidencialidad de la misma.
Observación de Controles Internos (Política de Compliance y Requerimientos del FIM)
· - Cumplir con los altos niveles de integridad y ética profesional de acuerdo al cumplimiento del Código de Conducta, normas internas del Grupo, leyes laborables aplicables, leyes y códigos financieros.
· - Leer anualmente GSM y Código de conducta.
· - Cada gestor de negocio y funcional es responsable de la administración del riesgo operacional, incluyendo su identificación, evaluación, mitigación y control, así como de la identificación de pérdidas y generación de reportes de conformidad con el marco de gestión establecido en el FIM de Operaciones”.
· - Es responsabilidad de todos los empleados estar al corriente de los riesgos operacionales o potenciales riesgos en sus ramos. Si un empleado tiene conocimiento de un riesgo real o potencial deberá reportarlo a su superior inmediato asegurándose de que el Coordinador de Riesgo sea informado también. Esta responsabilidad se deberá reflejar en los manuales para el personal y en las evaluaciones de desempeño correspondientes.
Dimensiones del Puesto (Ej.Hoja de balance, límite de préstamo / gasto, tamaño/volumen de transacciones, size/volume of transactions, presupuesto en USD´000)
ESTIMADO POR VOLUMEN OPERACIONAL MENSUAL: 150 Operaciones (Contrataciones , Transferencias y Promociones)
Headcount reportando al puesto:
Directo:
N/A
Indirecto:
N/A
Total:
N/A
Conocimientos & Experiencia / Calificaciones del Puesto (Únicamente para el puesto. No incluir datos del ocupante del puesto. Requerimientos mínimos para desarrollar el puesto.)
- CONOCIMIENTO (BASICO, INTERMDIO , AVANZADO)
- Avanzado en Psicología, Administración y/o Relaciones Industriales
- Avanzado People y Soft, Payroll
- Intermedio Normas y Políticas Institucionales
- Básico en Prestaciones y Beneficios de HSBX MX
- HABILIADES (BASICO, INTERMDIO , AVANZADO)
- Avanzado Comunicación Efectiva
- Avanzada Actitud de Servicio
- Intermedia Negociación Organizacional
Ingles Avanzado