Ayudante de recepción H/F

Job description

TU ROL: AYUDANTE DE RECEPCION

¡Tu sonrisa será nuestra mejor bienvenida!

Como ayudante de recepción, serás el primer contacto de nuestros huéspedes y jugarás un papel clave en garantizar una estancia memorable ayudando al Recepcionista.

Tus responsabilidades:

• Realizar check-in y check-out de manera ágil y cordial.
• Gestionar cobros y facturación con precisión.
• Brindar asistencia e información turística a nuestros clientes.
• Colaborar con el equipo para crear una experiencia inolvidable.

LO QUE OFRECEMOS:

• 🕒 Contrato de 30h semanales en jornada intensiva (mañana o tarde), con 2 días consecutivos de descanso.
• 📅 Contrato fijo discontinuo, ideal para quienes valoran estabilidad y flexibilidad.
• 💰 Bonus del 5% sobre el salario base tras 1 año de antigüedad.
• 🌍 Tarifas preferenciales en toda la red Hively Hospitality para ti y tu familia.Y otros venificios que irás descubriendo :)
• 📚 Formación continua y oportunidades de desarrollo en una de las cadenas hoteleras más reconocidas del mundo.
• 🐟 Un entorno único y lleno de color, donde el fondo marino inspira cada rincón.

Desired profile

BUSCAMOS TALENTO CON ALMA DE SHOWMAN (O SHOWWOMAN)!

¡Si la recepción fuera un escenario, tú serías la estrella del espectáculo!

TU PERFIL:

Eres pura energía, simpatía y actitud positiva.

Te encanta ser el centro de atención… pero también sabes cuándo ceder el protagonismo a nuestros clientes para que vivan una experiencia de película.

Estás siempre atento/a al entorno y a las personas.

Un gesto, una mirada o una sonrisa: captas lo que nuestros huéspedes necesitan antes de que lo digan.

Hablas francés, inglés y español como si cambiaras de personaje.

¡Y siempre con encanto y profesionalismo!

Te gusta aportar tu toque personal.

Porque en nuestro hotel, cada miembro del equipo deja una huella: ya sea con una historia divertida, una recomendación local inesperada, o un simple “¡buenos días!” que alegra el alma.

¿QUIÉNES SOMOS?

¡Somos parte de HIVELY HOSPITALITY!

Un universo vibrante con más de 80 hoteles en Francia y Europa, 15 marcas reconocidas y más de 60 profesiones en hostelería, restauración y bienestar.

Aquí no solo buscamos profesionales, buscamos pasiones.

¿Tu motor? ¡Las ganas!

¿Tu escenario? Nuestros hoteles.

¿Tu público? Clientes que recordarán tu actuación con una sonrisa.