Engineering Supervisor/ 施設管理スーパーバイザー

Job description

With thousands of hotels in over 100 countries and territories, Hilton offers countless opportunities to delight. From an open door to a welcoming smile and an exceptional experience, we offer the millions of travellers who stay with us every year a welcome they will never forget. In addition to our flagship brand, Hilton Hotels & Resorts, the family of brands includes Waldorf Astoria, LXR, Conrad, Canopy, Curio Collection, DoubleTree, Hilton Garden Inn, Hampton and many others. 

If you appreciate the impact global travel can have on the world, you may be just the person we are looking for to work as a Hilton Team Member. Because it’s with Hilton where we never forget the reason we're here: to delight our guests, Team Members, and owners alike.  

ヒルトンは、100カ国以上の国と地域に数千軒のホテルを展開し、数え切れないほどの喜びを提供する機会を提供しています。開かれた扉、温かい笑顔、そして卓越した体験を通じて、毎年当ホテルをご利用いただく数百万の旅行者の方々に、決して忘れることのない歓迎を提供しています。フラッグシップブランドであるヒルトン・ホテルズ＆リゾーツに加え、ウォルドルフ・アストリア、LXR、コンラッド、カノピー、キュリオ・コレクション、ダブルツリー、ヒルトン・ガーデン・イン、ハンプトンなど、数多くのブランドがヒルトンのファミリーを構成しています。

グローバルな旅行が世界にもたらす影響を重視する方なら、ヒルトンのチームメンバーとして活躍していただくのに最適な人材かもしれません。なぜなら、ヒルトンでは、ゲスト、チームメンバー、オーナーすべてを喜ばせるという私たちの存在理由を決して忘れないからです。

The Engineering Supervisor inspects and assists in the regular maintenance of the Engineering department’s systems as well as execute maintenance requests from the systems. 

エンジニアリング監督者は、エンジニアリング部門のシステムの定期的なメンテナンスを点検し支援するほか、システムからのメンテナンス要請を実行します。

 

What will I be doing?  

As the Engineering Supervisor, you will be responsible for performing the following tasks to the highest standards: 

• Lead, plan, and organize. 

• Deal with emergent situations and solve equipment problems. 

• Ensure that all staff receive technical training, supervision, and are assessed.  

• Ensure that the department adheres to hotel policies, procedures, and guiding principles. 

• Manage and control wastage, make good use of energy and materials, and be environmentally friendly. 

• Effectively lead employees, setting a good example, and demonstrating proactive and good leadership. 

• Organize staff to do routine maintenance work, ensuring that the quality of work meets hotel standards. 

• Report any irregularities/situations to your superior.  

• Assist the Duty Engineer in employee management and maintenance planning, motivate staff to achieve the common goal and enhance team spirit.  

• Ensure hotel systems and equipment are maintained, supervise and arrange all procedures. 

• Ensure that all relevant systems and equipment plant are in good condition and meet high standards. 

• Carry out preventive maintenance, energy conservation, and cost control programs. 

• Keep a proper record of relevant hotel systems and equipment. 

• Control and manage properly all equipment, tools, and sand materials. 

• Actively enhance effective communications with the supervisor, staff, and local authorities. 

• Monitor and supervise closely all contractors and construction, ensuring the highest standards. 

• Complete other tasks assigned by your superior. 

私はどのような業務を担当するのでしょうか？  

エンジニアリング監督者として、以下の業務を最高水準で遂行する責任を負います：

• リーダーシップを発揮し、計画を立て、組織を統括する。

• 緊急事態に対応し、設備のトラブルを解決する。

• 全従業員が技術訓練を受け、監督され、評価されることを確保する。  

• 部門がホテルのポリシー、手順、基本原則に従うことを確保する。

• 廃棄物の管理と制御、エネルギーと資材の有効活用、環境への配慮。

• 従業員を効果的に指導し、模範を示し、積極的で優れたリーダーシップを発揮する。

• 従業員を組織化し、定期的なメンテナンス作業を実施し、作業の品質がホテルの基準を満たすことを確認する。

• 不正や異常な状況を直属の上司に報告する。  

• 当直エンジニアの従業員管理とメンテナンス計画を支援し、従業員を動機付け、共通の目標を達成しチーム精神を強化する。  

• ホテルシステムと設備のメンテナンスを管理し、すべての手順を監督し調整する。

• すべての関連システムと設備が良好な状態を維持し、高い基準を満たすことを確認する。

• 予防メンテナンス、エネルギー節約、コスト管理プログラムを実施する。

• 関連するホテルシステムと設備の適切な記録を保持する。

What are we looking for? 

An Engineering Supervisor serving Hilton Brands is always working on behalf of our Guests and working with other Team Members. To successfully fill this role, you should maintain the attitude, behaviours, skills, and values that follow: 

• At least 2 years of relevant working experience. 

• Technical Secondary education on electric appliances, machines, or equivalent. 

• Knowledgeable of electrical appliances, air-conditioners, boilers, machines, and pipelines etc.  

• Effectively communicate with your superior and staff. 

• Team player who is honest and diligent with no unhealthy addictions. 

• Healthy with no serious disease or physical defect that may affect the fulfilment of relevant works.  

• Fluent in Mandarin to communicate with locals. 

                   

What will it be like to work for Hilton? 

Hilton is the leading global hospitality company, spanning the lodging sector from luxurious full-service hotels and resorts to extended-stay suites and mid-priced hotels. For nearly a century, Hilton has offered business and leisure travellers the finest in accommodations, service, amenities and value. Hilton is committed to upholding its tradition of delivering exceptional guest experiences across its global brands. Our vision to fill the earth with the light and warmth of hospitality unites us as a team to create remarkable hospitality experiences around the world every day. And, our amazing Team Members are at the heart of it all! 

私たちは何を求めているのでしょうか？

ヒルトンブランドを担当するエンジニアリング・スーパーバイザーは、常にゲストの利益を最優先に考え、他のチームメンバーと協力して業務を遂行しています。この役割を成功裡に果たすためには、以下の態度、行動、スキル、価値観を維持することが重要です：

• 関連分野での2年以上の実務経験。

• 電気機器、機械に関する専門的な中等教育または同等の資格。

• 電気機器、エアコン、ボイラー、機械、パイプラインなどに関する知識。  

• 上司やスタッフと効果的にコミュニケーションを取れること。

• 誠実で勤勉なチームプレーヤーであり、不健全な依存症がないこと。

• 重大な病気や身体的障害がなく、関連業務の遂行に支障をきたさない健康状態であること。  

• 現地のスタッフとコミュニケーションを取るために、中国語に堪能であること。

                 

ヒルトンで働くとはどのようなものですか？  

ヒルトンは、高級フルサービスホテルやリゾートから長期滞在用スイート、中価格帯のホテルまで、宿泊業界をリードするグローバルなホスピタリティ企業です。ほぼ1世紀にわたり、ヒルトンはビジネス旅行者やレジャー旅行者に、最高級の宿泊施設、サービス、アメニティ、価値を提供してきました。ヒルトンは、グローバルブランドを通じて卓越したゲスト体験を提供し続ける伝統を継承することにコミットしています。「地球をホスピタリティの光と温もりで満たす」というビジョンが、私たちをチームとして結びつけ、毎日世界中で素晴らしいホスピタリティ体験を創造しています。そして、その中心には、私たちの素晴らしいチームメンバーがいます！