Assistant Commercial H/F

Description de l'offre

Rôle & Mission

 

Notre client est un des leader dans son secteur (logistqiue automatisée). Il s'agit d'un groupe international composé de plus de 4000 collaborateurs. 

Nous vous offrons une nouvelle expérience dans le monde de l'industrie en intégrant une PME familiale avec la dimension groupe international. De par notre dynamisme et notre approche très humaine, nous permettons à nos collaborateurs d'évoluer et de monter en compétences.   

CDI – ASSISTANT COMMERCIAL - H/F

Ø  Missions

Au sein de notre service client, vous êtes rattaché(e) à la Responsable Pièces Détachées et Chargée de Projet Support Clientèle. L'assistant(e) de gestion commerciale effectue les missions suivantes :

-          Renseigner le client sur des points techniques (consultation de la documentation machine / contact avec nos correspondants en Allemagne et au Danemark)

-          Etablir les devis de pièces détachées pour les clients (à partir de notre ERP) - calculer les frais de port - relancer les clients sur les offres en cours

-          Traiter les commandes pièces détachées des clients (établir les commandes fournisseurs pour nos maison-mères).

-          Contrôler le respect des délais d'expédition, gérer des expéditions en express, des expéditions partielles, négocier des améliorations de délais avec nos maison-mères.

-          Suivre les expéditions export (principalement Maghreb), contrôler les documents, prendre en charge les crédits documentaires ou remises documentaires

-          Gérer les réclamations et les retours de pièces en cas

Profil recherché

Ø  Compétences attendues          

Diplômé d’un BAC+2/3 en Commerce International, ou en Gestion, vous connaissez les exigences du métier et vous comprenez l’importance de l’esprit d’équipe. Vous justifiez d'une expérience minimum de 2 ans sur un poste similaire.

Doté(e) d'une grande rigueur vous veillez à l'exactitude des informations contenues dans vos devis, commandes et factures. Vous êtes garant de la bonne image du groupe auprès des clients avec qui vous êtes en contacts réguliers. Vous avez le sens de l'organisation, ainsi qu'une bonne capacité d'adaptation. Vous savez également gérer votre stress et travaillez en autonomie.

Votre bonne maîtrise de l'Anglais et votre aisance avec les ERP (type SAP) sont des atouts indispensables pour réussir à ce poste. Enfin, votre intérêt pour l'environnement technique industriel sera important pour mieux cerner les besoins clients.

Vous avez une bonne maitrise du pack Office (Excel, Word, Powerpoint).  

Ø  Conditions d'embauche

Poste à temps complet, à pourvoir en CDI (statut non cadre).

Intéressement, carte cadeau à Noël, tickets restaurant, chèques-vacances, repas d'entreprise.